[发明专利]用于路由针对某个电话号码的呼叫的方法和系统

说明书

本申请是2005年2月11日递交的发明名称为“用于路由语音、视频或其它多媒体通信的分组流量的使用即时消息偏好/设置的预测性通信路由选择方案”、申请号为200580004722.3(PCT/US2005/004700)的专利申请的分案申请。

技术领域

本发明一般地涉及通信，具体而言，涉及使用即时消息的路由选择通信。

背景技术

电话通信的常见问题是忙碌信号。如果家里有一条电话线并且其正被使用，其它呼叫则无法进入。某些订户可能具有“呼叫等待”，其中以信号方式通知另一传入呼叫的信号被接收，但是在没有第二条电话线的情况下通常无法例如由家中的两个人立即接听两个呼叫。

当电话线被计算机通信会话占用时，例如当调制解调器正在使用电话线时，也存在这个问题。在这些情况下，存在用于以信号方式通知传入呼叫正在等待的基于客户端或基于服务器的服务。对于基于客户端的计算机呼叫等待，正在使用调制解调器的用户的计算机注意到线路上来自电话公司的呼叫等待信号，并执行程序来以信号方式通知用户正有呼叫进入。随后，用户可以丢弃调制解调器连接并允许呼叫者再呼入或者可能能够接通呼叫者。对于基于服务器的计算机呼叫等待，忙碌信号的事实被从电话公司的语音系统传输到服务器，服务器随后通过向在线用户路由信号的计算机通信系统来发起信号。

发明内容

在本发明的实施例中，即时消息偏好和设置被用于预测性通信，包括数据流量的路由选择。例如，如果语音网络不可用或出于其它原因，可以通过基于分组的网络来路由语音呼叫。除了语音呼叫之外，本发明的实施例还可以路由视频呼叫、多媒体通信和其它通信。在某些实施例中，即时消息存在性可被查询，以确定如何路由IP语音或PSTN电话呼叫。因此，如果在与正被呼叫的PSTN电话线的位置不相关的计算机或计算设备上检测到相关联的即时消息的存在，则可以将呼叫路由到该计算机或计算设备。

在一个实施例中，提供了用于使用即时消息(IM)服务器来路由针对某个号码的呼叫的方法。该方法包括：从PSTN电信设备接收针对所述号码的呼叫；确定针对所述号码的路由选择偏好，该路由选择偏好指示所述呼叫是否应被路由到与所述号码相关联的一个或多个IM用户名；确定是否有与所述号码相关联的所述一个或多个IM用户名中的任何一个在线；以及针对所述呼叫使所述在线IM用户名振铃。

在另一实施例中，提供了用于路由针对某个号码的呼叫的方法。该方法包括：接收针对所述号码的呼叫；确定针对所述号码的路由选择偏好，该路由选择偏好指示所述呼叫是否应被路由到与所述号码相关联的IM客户端；以及如果所述偏好指示所述呼叫应该被路由到所述IM客户端，则将针对所述号码的呼叫路由到IM服务器，其中所述IM服务器被配置用于确定是否有与所述号码相关联的任何即时消息(IM)用户名在线，如果有，则针对所述呼叫使所述在线IM用户名振铃。

在又一实施例中，提供了用于路由呼叫的系统。该系统包括：被配置用于接收PSTN呼叫的电信设备；IM服务器，该IM服务器包含被配置用于执行以下操作的逻辑：确定针对所述号码的路由选择偏好，该路由选择偏好指示所述呼叫是否应被路由到与所述号码相关联的一个或多个IM用户名；确定是否有与所述号码相关联的所述一个或多个IM用户名中的任何一个在线；以及针对所述呼叫使所述在线IM用户名振铃。

通过参考说明书的其余部分以及附图，可以进一步理解这里公开的本发明的性质和优点。

附图说明

图1示出根据本发明一个实施例提供数据流量的路由选择的系统。

图2示出根据本发明的实施例的系统的更详细实施例。

图3示出根据本发明一个实施例使用PAB信息来使语音呼叫个性化的简化流程图。

具体实施方式

图1示出根据本发明一个实施例提供数据流量的路由选择的系统100。如图所示，提供了电信设备(telco)101、流量服务器130和IM服务器132以路由数据流量。在一个实施例中，被路由的数据流量可以是语音呼叫、视频呼叫、多媒体通信和其它通信。例如，语音呼叫可以通过PSTN(公共交换电话网)105或基于分组的网络134来路由。虽然语音呼叫将被描述，但是将意识到，本发明的实施例可以路由其它类型的数据流量。例如，本发明的实施例可以路由视频呼叫、多媒体通信和其它通信。