[发明专利]基于Telematics系统中一键导航流程实现的方法

权利要求书

1.一种基于Telematics系统中一键导航流程实现的方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：

1）使用一键导航时，用户终端自动打开通讯端口与服务器进行数据交互，向所述服务器提交至少包含所述用户终端自身的设备ID及手机号码的数据请求；

2）所述服务器接收到从所述用户终端发送的数据请求后，首先按照所述设备ID自动在指定目录生成一个对应的空白文档，然后将所述数据请求中的设备ID、手机号码和所述空白文档的获取路径保存至数据库中，最后将所述空白文档的获取路径和呼叫中心的电话号码返回给所述用户终端；

3）所述用户终端解析出呼叫中心的电话号码并自动拨打该号码，同时保存解析出的所述获取空白文档的获取路径；

4）当所述用户终端的电话呼入后，用户告诉呼叫中心坐席人员其所要去的目的地，服务器自动获取当前呼入的电话号码，在服务器的所述数据库中检索出最后一次从用户终端提交的设备ID及手机号码，将所述当前呼入的电话号码与从所述数据库检索出的手机号码进行比较； 

5）如果所述当前呼入的电话号码与从所述数据库检索出的手机号码相同，则所述呼叫中心坐席人员手工检索GIS系统以获得所述用户所要去的目的地数据并将其写入所述服务器中的与当前呼入用户终端对应的所述空白文档中；

6）当所述用户终端与呼叫中心人员挂断后，所述用户终端按照所保存的所述空白文档的获取路径获取用户所要去的所述目的地数据，并自动进行导航。

2.根据权利要求1所述的基于Telematics系统中一键导航流程实现的方法，其特征在于，所述步骤2）中不将所述呼叫中心的电话号码返回给所述用户终端，而将所述呼叫中心的电话号码直接保存于所述用户终端中。

3.根据权利要求1所述的基于Telematics系统中一键导航流程实现的方法，其特征在于，所述步骤2）中将所述空白文档的获取路径和呼叫中心的电话号码返回给所述用户终端的数据格式为：呼叫中心电话号码$空白文档的获取路径。

4. 根据权利要求1所述的基于Telematics系统中一键导航流程实现的方法，其特征在于，所述步骤5）中写入服务器中的与该用户终端对应的所述空白文档中的目的地数据的格式为：该目的地坐标$目的地名称。

5. 根据权利要求1所述的基于Telematics系统中一键导航流程实现的方法，其特征在于，本基于Telematics系统中一键导航流程实现的方法可应用于Android、IOS、Windows CE、Windows Mobile、Windows Phone、Symbian或bada操作系统平台上。