[发明专利]基于云计算的精准数据分析通话系统及其方法有效

专利信息
申请号: 201210355425.5 申请日: 2012-09-19
公开(公告)号: CN103685196B 公开(公告)日: 2017-04-26
发明(设计)人: 关羽 申请(专利权)人: 上海港联电信股份有限公司
主分类号: H04L29/06 分类号: H04L29/06;H04L29/08
代理公司: 北京科亿知识产权代理事务所(普通合伙)11350 代理人: 汤东凤
地址: 200072 上海市广*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 基于 计算 精准 数据 分析 通话 系统 及其 方法
【权利要求书】:

1.一种基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,其包括用户客户端、云计算服务端、公共交换电话网络,其中用户客户端包括事务触发端和数据查询端,云计算服务端包括事务处理服务端、数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端,用户客户端与云计算服务端连接,云计算服务端与公共交换电话网络连接,在云计算服务端中,事务处理服务端分别与数据分析服务端、计算机电信集成服务端和数据库服务端连接,数据分析服务端与计算机电信集成服务也分别都和数据库服务端连接,用户客户端中的事务触发端触发包括通话参数的通话请求,事务触发端将通话参数传递给云计算服务端中的事务处理服务端,云计算服务端中的事务处理服务端分析通话请求,将通话请求传递给云计算服务端中的计算机电信集成服务端,同时将通话请求信息存入数据库服务端,计算机电信集成服务端将计算机数据信息转换为公共交换电话网络信号并传递给公共交换电话网络,同时将通话过程信息存入数据库服务端,通过公共交换电话网络实现电话主叫方与被叫方的通话,用户客户端中的数据查询端将数据通话数据分析结果的查询请求传递给云计算服务端中的事务处理服务端,云计算服务端中的事务处理服务端分析查询请求,将查询请求传递给云计算服务端中的数据分析服务端,云计算服务端中的数据分析服务端接收到查询请求后,按云计算服务端中的事务处理服务端的要求,自动从数据库服务端中收集、整理相关数据并进行运算,得出符合用户需求的数据分析信息传递给用户客户端中的数据查询端。

2.如权利要求1所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,所述的用户客户端中的事务触发端是计算机互联网程序或移动终端或户外平台。

3.如权利要求2所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,所述的计算机互联网程序是基于B/S结构的互联网程序或基于C/S结构的互联网程序。

4.如权利要求3所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,所述的B/S结构的互联网程序或基于C/S结构的互联网程序中设有通话触发功能的窗口或通话触发功能快捷图标或客户端触发软件。

5.如权利要求2所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,所述的户外平台上设有电子感应器或刷卡器。

6.如权利要求2所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,所述的移动终端为便携性网络终端设备。

7.如权利要求6所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,所述的移动终端上设有通话触发功能快捷图标或客户端触发软件。

8.如权利要求1所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,所述的主叫方或被叫方是一个个体或多个个体。

9.如权利要求1所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,其特征在于,所述的用户客户端中的数据查询端是计算机互联网程序或移动终端。

10.一种基于云计算的精准数据分析通话方法,其特征在于,所述的基于云计算的精准数据分析通话方法采用如权利要求1所述的基于云计算的精准数据分析通话系统,所述的基于云计算的精准数据分析通话方法包括以下步骤:

步骤一,在用户客户端中的事务触发端输入电话号码或触发用户客户端软件功能或感应器激活或刷卡,事务触发端将包括通话参数的通话请求发送给云计算服务端中的事务处理服务端;

步骤二,云计算服务端中的事务处理服务端接收包括通话参数的通话请求,并对接收的数据进行分解与重组;

步骤三,云计算服务端中的事务处理服务端将通话参数、分解数据、重组的数据传递给云计算服务端中的数据分析服务端;

步骤四,云计算服务端中的数据分析服务端接收通话参数、分解数据、重组的数据,并对接收的数据进行分析,从云计算服务端中的数据库服务端读取数据并进行运算,云计算服务端中的数据分析服务端记录相关数据并确定通话的主叫方与被叫方,并发送回云计算服务端中的事务处理服务端;

步骤五,云计算服务端中的事务处理服务端将通话的主叫方与被叫方数据发送给云计算服务端中的计算机电信集成服务端;

步骤六,云计算服务端中的计算机电信集成服务端将主叫方与被叫方数据信息转换为公共交换电话网络信号并传递给公共交换电话网络,通过公共交换电话网络实现电话主叫方与被叫方的通话;

步骤七,云计算服务端中的计算机电信集成服务端将通话过程信息存储到云计算服务端中的数据库服务端;

步骤八,在用户客户端中的数据查询端填写包括查询参数的查询请求,用户客户端中的数据查询端将查询请求发送给云计算服务端中的事务处理服务端;

步骤九,云计算服务端中的事务处理服务端接收查询请求并对查询请求进行分解与重组;

步骤十,云计算服务端中的事务处理服务端将请求查询参数、分解信息、重组信息的数据存入云计算服务端中的数据库服务端;

步骤十一,云计算服务端中的事务处理服务端将查询参数、分解信息、重组信息的数据传递给云计算服务端中的数据分析服务端;

步骤十二,云计算服务端中的数据分析服务端接收数据,并对接收的数据进行分析;

步骤十三,云计算服务端中的数据分析服务端从云计算服务端中的数据库服务端读取数据,并进行运算,智能生成符合用户查询要求的精准数据,并发送给用户客户端中的数据查询端;

步骤十四,用户客户端中的数据查询端接收到精准数据后,对数据显示格式进行人性化处理后展示给用户。

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