[发明专利]一种求助系统及其求助方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种移动通信领域，尤其涉及一种求助系统及其求助方法。

背景技术

目前，诸如手机、平板电脑等的移动终端普及率大大提到，很多人都有至少一个移动终端，而且随着移动通信网络越来越发达，用户可以随时随地通过移动终端访问网络。但是，现在缺少一种系统能够帮助用户通过移动终端快速求助并获得有效的帮助。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的是提供一种求助系统及其求助方法，解决现有技术中无法快速地通过移动终端求助的问题，从而使移动终端用户可以快速有效地通过移动终端获得帮助。

总之，本发明提供了一种求助系统，包括移动终端、服务器，所述移动终端包括请求模块，用于用户通过移动终端发出求助信息，所述服务器包括处理模块，用于接收所述求助信息后将根据所述求助信息的内容进行转发。

根据上述的系统，其中，当所述求助信息包括文本信息时，所述请求模块优先发出文本信息。

根据上述的系统，其中，当所述求助信息包括位置信息时，所述处理模块用于将所述求助信息转发到所述位置的特定范围内的移动终端用户。

根据上述的系统，其中，当所述求助信息包括位置信息时，所述服务器进一步包括整理模块，用于根据所述位置信息整理所述求助信息。

根据上述的系统，其中，所述系统进一步包括查询装置，通过所述服务器查询关注区域的求助信息。

根据上述的系统，其中，当所述求助信息包括求助类型时，所述处理模块根据求助类型将所述求助信息转发到特定机构。

为了更好地实现上述目的，本发明还提供了一种求助方法，用于包括移动终端、服务器的求助系统，所述方法包括：

请求步骤，用户通过移动终端发出求助信息；

处理步骤，所述服务器接收所述求助信息后将根据所述求助信息的内容进行转发。

根据上述的方法，其中，当所述求助信息包括文本信息时，所述请求步骤优先发出文本信息。

根据上述的方法，其中，当所述求助信息包括位置信息时，所述处理步骤将所述求助信息转发到所述位置的特定范围内的移动终端用户。

根据上述的方法，其中，当所述求助信息包括位置信息时，所述方法进一步包括整理步骤，所述服务器将根据所述位置信息整理所述求助信息

根据上述的方法，其中，所述方法进一步包括查询步骤，通过所述服务器查询关注区域的求助信息。

根据上述的方法，其中，当所述求助信息包括求助类型时，所述服务器根据求助类型将所述求助信息转发到特定机构。

综上所述，本发明提供了一种求助系统及其求助方法，使移动终端用户能够通过移动终端快速有效地获得帮助，大大缩短了求助时间，满足了用户的需要。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单的介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域内普通技术人员来说，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1是根据本发明实施例的求助方法流程图；

图2是根据本发明实施例的求助系统框图。

具体实施方式

为了使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对发明实施例做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。

图1是根据本发明实施例的求助方法流程图，具体为：

步骤S10，用户通过移动终端发出求助信息，移动终端包括但不限于手机、平板电脑等，求助信息可以包括文本信息、图片信息、声音信息、视频信息、地理位置信息等，本发明不限于此，但是当信息类型较多并且网络繁忙需要分段发送时，优先发送文本信息和地理位置信息。另外，在移动终端上还可以自动形成求助模板，用户选择和/或填入适当信息即可，比如可以选择火警、迷路、洪水等，在火警中可以选择楼房、平房、野外等，上述仅仅用于示例，本发明不限于此；