[发明专利]一种智能手机及其故障检测方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种智能手机及其故障检测及相应处理方法。

背景技术

随着安卓智能手机应用的日趋广泛，针对安卓平台的智能手机卫士也越来越多，但这些智能手机卫士大多数用于智能手机病毒防护或智能手机垃圾处理。如果智能手机的应用程序或者系统出现问题，用户很难对智能手机异常情况进行定位和处理，一般只能找专业人员进行处理。

发明内容

本发明的实施例提供一种智能手机及其故障检测方法，能够对智能手机异常情况进行定位。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

一方面提供一种智能手机的故障检测方法，包括：

接收故障检测指令；

对所述手机操作系统的应用层和/或中间层和/或驱动层进行故障检测；

记录故障检测结果，所述故障检测果中包括所述智能手机的应用层和/或中间层和/或驱动层的异常情况。

一方面，提供一种智能手机，包括：

接收单元，用于接收故障检测指令；

故障检测单元，用于对所述手机操作系统的应用层和/或中间层和/或驱动层的进行故障检测；

记录单元，用于记录故障检测结果，所述故障检测结果中包括所述智能手机的应用层和/或中间层和/或驱动层的异常情况；

存储单元，用于存储常见故障的处理方案信息，所述处理方案信息能够通过产品升级不断更新；

处理单元，用于根据所述故障检测结果查询所述处理方案信息并进行错误处理。

本发明实施例提供一种智能手机及其故障检测方法，所述智能手机的故障检测方法包括：接收故障检测指令；对所述手机操作系统的应用层和/或中间层和/或驱动层进行故障检测；记录故障检测结果，所述故障检测果中包括所述智能手机的应用层和/或中间层和/或驱动层的异常情况。这样一来，通过对手机操作系统的应用层和/或中间层和/或驱动层的故障检测能够确定异常情况出现的位置，实现了对智能手机异常情况的定位。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种智能手机的故障检测方法流程图；

图2为本发明实施例提供的另一种智能手机的故障检测方法流程图；

图3为本发明实施例提供的又一种智能手机的故障检测方法流程图；

图4为本发明实施例提供的一种智能手机的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种智能手机的故障检测方法，如图1所示，包括：

S101、接收故障检测指令。

S102、对手机操作系统的应用层和/或中间层和/或驱动层进行故障检测。

S103、记录故障检测结果，所述故障检测果中包括智能手机的应用层和/或中间层和/或驱动层的异常情况。

这样一来，通过对手机操作系统的应用层和/或中间层和/或驱动层的故障检测能够确定异常情况出现的位置，实现了对智能手机异常情况的定位。

需要说明的是，所述故障检测指令可以是用户触发的，也可以是智能手机自动触发的。