[发明专利]运维管理系统及方法

权利要求书

1.一种运维管理系统，其特征在于，包括：

运维管理中心，用于接收移动终端发出的请求信息，依据该请求信息按照预设作业规程生成相应的业务信息，分发所述业务信息给移动终端；以及接收移动终端反馈的作业执行信息，对所述作业执行信息进行处理并将处理后的结果进行存储；

至少一个移动终端，与所述运维管理中心无线通信连接，用于向所述运维管理中心发送请求信息，接收所述运维管理中心分发的所述业务信息并进行相应处理；以及将运维人员反馈的作业执行信息传送至所述运维管理中心。

2.根据权利要求1所述的运维管理系统，其特征在于，所述运维管理中心包括：通信接口模块、数据库模块和信息处理模块；其中，

所述通信接口模块，用于建立所述信息处理模块与所述移动终端的无线通信连接；

所述数据库模块，用于管理和存储预设的作业规程、作业信息及作业执行信息；

所述信息处理模块，用于接收移动终端发出的请求信息，依据该请求信息按照预设作业规程调取所述数据库模块中相应的作业信息生成业务信息，分发所述业务信息给移动终端；以及接收移动终端反馈的作业执行信息，对所述作业执行信息进行处理并将处理后的结果进行存储；

其中，所述业务信息包括至少一条作业信息。

3.根据权利要求2所述的运维管理系统，其特征在于，所述通信接口模块包括：发送数据缓存单元、业务发送数据处理单元、接收数据缓存单元和业务接收数据处理单元；其中，

所述发送数据缓存单元，用于缓存自所述信息处理模块分发的所述业务信息；

所述业务发送数据处理单元，用于实时监测所述发送数据缓存单元中是否有业务信息，若有，提取所述业务信息并将其分发至所述移动终端；

所述接收数据缓存单元，用于缓存自所述移动终端反馈的所述作业执行信息；

所述业务接收数据处理单元，用于实时监测所述业务接收数据处理单元中是否有作业执行信息，若有，提取所述作业执行信息并将其输出至所述信息处理模块。

4.根据权利要求2所述的运维管理系统，其特征在于，所述信息处理模块包括：请求信息接收单元、业务信息生成单元、数据推送单元和执行结果处理单元；其中，

所述请求信息接收单元，用于接收所述移动终端发出的携带有移动终端识别信息的请求信息；

所述业务信息生成单元，用于依据所述请求信息中携带的移动终端识别信息和请求内容信息，按照预设作业规程调取所述数据库模块中相应的作业信息生成业务信息；

所述执行结果处理单元，用于接收并验证移动终端反馈的携带有移动终端识别信息的作业执行信息是否合法，若是，依据移动终端标识信息将验证合法的作业执行信息存储至所述数据库模块中；否则，该作业执行信息为非法作业执行信息，不存储；

所述数据推送单元，用于将所述业务信息推送至所述通信接口模块，分发所述业务信息。

5.根据权利要求2所述的运维管理系统，其特征在于，所述信息处理模块还包括：非法信息分发单元，用于依据接收自所述执行结果处理单元输出的非法作业执行信息生成非法提示信息；

所述数据推送单元，还用于将所述非法提示信息推送至所述通信接口模块，分发所述非法提示信息。

6.根据权利要求2所述的运维管理系统，其特征在于，所述数据库模块包括：数据库管理单元和数据库存储单元；其中，

所述数据库管理单元，用于管理所述数据库存储单元中已存储的作业信息及作业执行信息；

所述数据库存储单元，用于存储作业信息及作业执行信息。

7.根据权利要求1至6中任一所述的运维管理系统，其特征在于，所述移动终端包括：显示单元、输入单元、数据下载单元、数据处理单元和数据发送单元；其中，

所述数据下载单元，用于下载所述信息处理模块生成的业务信息；

所述输入单元，用于输入作业执行信息；

所述数据处理单元，用于对所述业务信息进行处理生成相应的显示信号；以及实时监测所述输入单元是否有输入信息，若有，依据所述输入信息生成作业执行信息并将该作业执行信息传送至所述数据发送单元，其中所述作业信息包括至少一条输入信息；

所述显示单元，用于依据接收的所述显示信号进行显示；

所述数据发送单元，用于将所述作业执行信息发送至所述运维管理中心。