[发明专利]维护和利用报告知识库

权利要求书

1.一种处理器实现的方法，包括：

为多个用户记录报告导航数据，所述报告导航数据可用于定义以下内容中任一或两者：

     由所述多个用户所遵循的报告导航工作流；和

     用于由所述多个用户所生成的每个报告的每个实例的维度数据；

使用所记录的报告导航数据来维护报告知识库；和

利用所述报告知识库用以为所述多个用户之一指导随后的报告导航。

2.根据权利要求1所述的方法，其中利用包括利用所述报告知识库以通过向所述多个用户之一推荐该用户可以导航到的下一个报告来通过随后的报告导航指导所述用户。

3.根据权利要求2所述的方法，其中：

维护包括维护报告知识库，所述报告知识库包括以下内容中任一或两者：

     报告导航工作流，所述报告导航工作流各自包括识别由用户所导航的有序系列报告的数据；和

     维度数据，所述维度数据为报告的每个实例识别用户职责、用户组织、用户位置和时间戳中之一；和

利用包括利用所述报告导航工作流和所述维度数据中任一或两者以向所述多个用户之一推荐所述用户可以导航到的下一个报告。

4.根据权利要求1所述的方法，其中：

维护包括维护报告知识库，所述报告知识库包括导航工作流，所述导航工作流各自包括识别从多个报告中所选择的有序系列报告的数据；和

利用所述报告知识库以指导随后的报告导航包括执行来自所述报告知识库的所选择的报告导航工作流。

5.根据权利要求4所述的方法，其中：

所选择的报告导航工作流包括识别被传递以生成该报告导航工作流中的每个报告的参数的数据；和

执行包括为所选择的报告导航工作流分析识别参数的数据并且使用那些参数中的一个或多个来执行所述报告导航工作流。

6.根据权利要求4所述的方法，其中：

维护包括将每个报告导航工作流与识别问题和解决方案之一的标签关联起来；和

利用所述报告知识库以指导随后的报告导航包括检验相关联的标签并且基于对所述相关联的标签的检验而从所述知识中选择将被执行的报告导航工作流。

7.根据权利要求1所述的方法，其中维护包括维护报告知识库，所述报告知识库包括由所述多个用户之一所遵循的报告导航工作流，并且所述方法包括为由所述多个用户之一所遵循的该报告导航工作流生成合并文档，所述文档包括识别所述报告导航工作流的报告序列的数据和识别被传递以生成所述报告导航工作流中的每个报告的参数的数据。

8.一种包括导航引擎和报告知识库引擎的系统，其中：

所述导航引擎被配置用以为多个用户记录报告导航数据，所述报告导航数据可用于定义以下内容中任一或两者：

     由所述多个用户所遵循的报告导航工作流；和

     用于由所述多个用户所生成的每个报告的每个实例的维度数据；

所述报告知识库引擎被配置以利用所记录的报告导航数据来维护报告知识库并且利用所述报告知识库用以为所述多个用户之一指导随后的报告导航。

9.根据权利要求8所述的系统，其中所述报告知识库引擎被配置以利用所述报告知识库用以通过向所述多个用户之一推荐该用户可以导航到的下一个报告来通过随后的报告导航指导所述用户。

10.根据权利要求9所述的系统，其中所述报告知识库引擎被配置以：

维护报告知识库，所述报告知识库包括以下内容中任一或两者：

     报告导航工作流，所述报告导航工作流各自包括识别由用户所导航的有序系列报告的数据；和

     维度数据，所述维度数据为报告的每个实例识别用户职责、用户组织、用户位置和时间戳中之一；和

利用所记录的导航工作流和所述维度数据中任一或两者来向所述多个用户之一推荐所述用户可以导航到的下一个报告。

11.根据权利要求8所述的系统，其中所述报告知识库引擎被配置以：

维护报告知识库，所述报告知识库包括导航工作流，所述导航工作流各自包括识别从多个报告中所选择的有序系列报告的数据；和

通过执行从所述报告知识库选择的所选择的报告导航工作流来指导随后的报告导航。