[发明专利]用于在线通信管理的系统和方法

说明书

相关申请

本申请基于2010年12月30日提交且标题为“用于在线通信管理的系统和方法（SYSTEM AND METHOD FOR ONLINE COMMUNICATIONS MANAGEMENT）”的美国临时专利申请号61/428,712并对其要求优先权，其全部内容以引用的方式并入本文。

背景技术

技术领域

本申请一般涉及通信，且更具体而言，涉及管理和集成与个人和专业生产力相关的远程通信。

相关领域的描述

目前，许多人使用过多的装置、工具和格式来彼此通信。例如，蜂窝电话、个人数字助理、智能手机、传真机、电子邮件、聊天室、SMS和基于IP的语音（“VOIP”）被人们用于通信。需要太多孤立的工具来完成任务，从而导致低效率和无效。管理和/或跟踪此类通信是困难的，这至少是因为通信分散在太多媒体。太多时间浪费在判断人们需要做什么以及人们需要何时做。

而且，目前鉴别如何对多个通信设定优先级是困难的。作为多方间通信的更多信息在各方之间在特定时间被理解为具有特别意义，但是监视此类通信的其他方或同一通信方在不同时间上可能无法适当地对通信设置优先级。

再者，目前用于通信的多种工具、装置和格式常常提供无必要且非期望的冗余性。目前，还没有适当的方式将可能与单个或特定任务相关的不同通信合并。

发明内容

本申请提供一种用于与通信关联的减少、优先级设置和合并的系统和方法，其包括通信的工具、装置和格式，以及由此传送的消息和讨论。这至少部分地通过提供进入和退出个人工作流程环境的每个内容的活动自动化待办事项列表来实现，包括合并可能需要完成的任务，配合完成每个任务所需的工具。由此消除阻碍活动性和生产力的障碍。

附图说明

出于说明本发明的目的，在附图中示出本文优选的若干形式，然而，应理解，本发明不限于所示的这些具体布置和方式。从下文参考附图对本发明的描述，本发明的特征和优点将变得显而易见，其中：

图1图示根据本申请的实施例的示例性硬件布置；

图2图示根据实施例的功能元件，这些功能元件的其中一个或多个功能元件可以在计算装置中配置；

图3示出包括根据示例性实施例提供的特征的示例性显示器；

图4图示包括根据示例性实施例提供的特征的另一个示例性显示器；

图5示出包括根据示例性实施例提供的特征的另一个示例性显示器；

图6是图示根据实施例的“涟漪效应”的框图；

图7和图8图示根据一个或多个实施例的示例性硬件布置；以及

图9A-9H是图示根据实施例与任务值确定关联的步骤的流程图。

具体实施方式

在实施例中，公开一种生产力网络，其支持连接到例如一组或多组任务且具有完成每个任务所必需的工具的人的网络。优于公知的系统和方法，根据本申请的生产力网络大大地增加任务完成的效率。正如本文所使用的，术语“任务”一般是指用户需要完成的内容。例如，任务可以像回答消息、撰写文档或出席活动一样简单。又如本文所使用的，术语“数据事件”是指数据的传输，并且可能表示发送和接收数据的任何方式。例如，可以通过API、通过公知的协议、通过专有协议、通过用户数据录入（包括通过响应于提示而作出的选择）以及通过模拟源传送。数据事件可以由计算机来触发相关过程。又如本文所使用的，术语任务动作是指为完成任务，用户执行的或基本自动地执行的动作。再者，又如本文所使用的，术语“任务生成”是指为创建任务，用户执行的或基本自动地执行的动作。根据本文教导提供的生产力网络可以在基于因特网web的环境中实现，基于因特网web的环境为用户提供访问完成其任务所必需的工具。例如，基于web的环境支持交互通信入口、文档、电子表格、CAD和呈示创建、查看工具和日程表相关的功能。

可以提供本文公开的工具来利用实时推送技术以改进多个用户的协作。通信入口代表基于因特网的通信部分中例如组织效率的技术性突破。