[实用新型]一种医院短信提醒系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种医院短信提醒系统，该系统具有预约短信通知及就诊排队短信提醒功能。

背景技术

随着预约挂号服务的不断普及以及各种预约挂号系统的广泛使用，患者对预约挂号的认可度不断提高，院方对预约挂号系统的投入也在不断增加。但是目前现有的预约挂号系统多注重前端的预约功能，而忽略了预约结束后的相关通知、提醒服务,患者想要查询相关的预约信息需要致电院方，由院方通过预约终端查询预约信息后再反馈给患者，增加了患者的就医成本。此外，在排队就医环节，就诊日患者在分诊台登记后将在各科室候诊大厅等待就诊，此期间，当部分患者因故暂时离开时，因院方无法确定患者推迟就医的时间，会导致当患者返回就医时，因分诊员调整排队顺序造成当事者或其他患者的不满，带来就诊秩序的混乱。

发明内容

为了解决以上问题，本实用新型提出了一种集预约挂号短信通知及就诊排队短信提醒功能为一体的医院短信提醒系统。

本实用新型解决其技术问题所采用的技术方案是：该系统包括预约短信通知子系统及就诊排队短信通知子系统，预约短信通知子系统由短信发送设备、预约短信通知平台、全院医生信息提取模块组成；短信发送设备通过USB数据线连接到安装于预约挂号员终端上的预约短信通知平台，全院医生信息提取模块也与预约短信通知平台相连；预约短信通知平台配备有网卡，通过网卡经由网络接口与数据库服务器构成有线通信系统。

就诊排队短信通知子系统由短信发送设备、就诊提醒模块、科室医生信息提取模块组成；每个科室分诊台处都配有一套就诊排队短信通知子系统，其中短信发送设备通过USB数据线连接到各科室分诊台护士终端上，就诊提醒模块及科室医生信息提取模块分别与各科室分诊台护士终端相连；各科室分诊台护士终端配备有网卡，通过网卡经由网络接口构成与数据库服务器的有线通信系统。

本实用新型的有益效果是：为医院和患者提供了一种集预约短信通知、提醒及分诊短信提醒功能为一体的医院短信提醒系统。预约短信通知功能为患者提供预约成功通知短信，使患者无需再致电院方查询预约信息，同时就诊排队提醒短信功能可防止患者错过预约时间。就诊排队短信提醒功能为因故离开患者提供及时返回就医的就诊提醒短信，既能及时提醒患者按时就诊，减少分诊员重复为患者排队的操作，又能防止因分诊员调整排队顺序造成当事者或其他患者的不满所带来就诊秩序的混乱。预约短信通知、就诊排队短信提醒功能既为患者提供了温馨提示功能，又整合了医生基本信息同步发送，为医院起到名医专家特色宣传作用，大大减少宣传费用。本设计即可为患者提供大量的就医方便，又有利于避免患者之间以及医患之间的误解和矛盾，现时也可促进医院医疗资源的充分利用。

附图说明

以下结合附图和具体实施方式对本实用新型加以详细说明。

图1为本实用新型的结构图。

图中标号：

1、预约短信通知子系统 2、就诊排队短信通知子系统   3、短信发送设备4、预约短信通知平台 5、全院医生信息提取模块  6、就诊提醒模块

7、科室医生信息提取模块  8、分诊台护士终端   9、数据库服务器 

10、网络接口。

具体实施方式

例1

如图1所示，本实用新型的医院短信提醒系统包括预约短信通知子系统1及就诊排队短信通知子系统2。预约短信通知子系统1由短信发送设备3、预约短信通知平台4、全院医生信息提取模块5组成。预约短信通知子系统1设有提供预约成功通知短信功能和就诊前一天的就诊提醒短信功能的短信发送设备3，短信发送设备3通过USB数据线连接到预约短信通知平台4，全院医生信息提取模块5与预约短信通知平台4连接，预约短信通知平台4终端配备有网卡，通过网卡经由网络接口10实现与数据库服务器9的有线通信。预约短信通知平台4还设有接收和处理预约患者的就诊预约装置，在预约患者预约成功后，能够自动生成预约患者的预约信息，全院医生信息提取模块5自动提取患者预约医生的相关信息，并将该信息和预约患者的预约信息整合为预约成功通知短信，并通过短信发送设备3将该短息发送给预约患者；预约患者可随时查看该短信而无需致电医院进行预约信息查询；此外，预约挂号员每天在预约短信通知平台4中查询预约患者的预约信息，并自动从数据库服务器9提取第二天就诊的预约患者的预约信息，全院医生信息提取模块5提取患者预约医生的相关信息，并将该信息和预约患者的预约信息整合为就诊提醒短信，最终通过短信发送设备3为所有第二天就诊的预约患者群发提醒信息。

例2

就诊排队短信通知子系统2由短信发送设备3、就诊提醒模块6、科室医生信息提取模块7组成。每个科室分诊台处都配有一套就诊排队短信通知子系统2，各科室的短信发送设备3通过USB数据线连接到该科室分诊台护士终端8上，就诊提醒模块6及科室医生信息提取模块7分别与各科室分诊台护士终端8，各科室分诊台护士终端8配备有网卡，通过网卡经由网络接口10实现与数据库服务器的有线通信。各科室分诊台护士终端8设有处理患者的就诊排队装置，在患者排队登记成功后，能够自动生成患者的就诊排队顺序及信息，然后等待医生呼叫。当分诊台等待就诊的排队患者因某些原因需要离开一段时间时，由分诊台护士通过就诊提醒模块6将该患者在分诊队列中的排队顺序按患者的不同要求向后顺序推迟不同的位数；当医生呼叫到该离开患者推迟后的排队顺序前三位患者时，就诊提醒模块6自动生成提醒信息；同时科室医生信息提取模块7自动查询该患者就诊医生的基本信息（如职称、主治、专长等信息），并将该信息和提醒信息整合成就诊排队短信提醒及医生宣传信息，最后经由短信发送设备3为该患者发送提醒患者及时返回医院就医的信息。