[发明专利]一种获取用户感知的方法及系统

权利要求书

1.一种获取用户感知(QoE)的方法，其特征在于，该方法包括：

在业务进行过程中，终端根据网络侧下发的QoE测量及上报策略，周期性测量自身的QoE数据，并上报给网络侧。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法进一步包括：

当终端发起业务时，网络侧向所述终端下发QoE测量及上报策略。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在向所述终端下发QoE测量及上报策略之前，该方法进一步包括：

网络侧根据所述终端对应的用户签约数据及网络策略配置，确定所述QoE测量及上报策略。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述向所述终端下发QoE测量及上报策略，为：

通过在接入业务、或激活业务的过程中的控制面信令中，增加消息类型或字段的方式，向所述终端下发QoE测量及上报策略；或者，

在所述终端和网络侧建立承载后，通过媒体面消息交互的方式，向所述终端下发QoE测量及上报策略。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，在上报给网络之前，该方法进一步包括：

所述终端将测量的QoE数据进行封装。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述上报给网络侧，为：

将所述QoE数据随媒体面报文，一并上报给网络侧。

7.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，该方法进一步包括：

网络侧对收到的所述QoE数据，进行分析，并进行策略控制。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述进行策略控制，为：

网络侧根据自身保存的用户签约数据、网络策略配置及分析结果，进行策略控制。

9.一种获取QoE的系统，其特征在于，该系统包括：终端及网络侧；其中，

终端，用于在业务进行过程中，根据网络侧下发的QoE测量及上报策略，周期性测量自身的QoE数据，并上报给网络侧；

网络侧，用于向终端下发测量及上报策略，并接收终端上报的QoE数据。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述网络侧，在向所述终端下发QoE测量及上报策略之前，还用于根据所述终端对应的用户签约数据及网络策略配置，确定所述QoE测量及上报策略。

11.根据权利要求9或10所述的系统，其特征在于，所述终端，在上报给网络侧之前，还用于将测量的QoE数据进行封装。

12.根据权利要求9或10所述的系统，其特征在于，所述网络侧，还用于对收到的所述QoE数据，进行分析，并进行策略控制。