[发明专利]在联网业务过程中管理网络参与者的服务质量的方法和系统无效
| 申请号: | 201110254254.2 | 申请日: | 2011-08-31 |
| 公开(公告)号: | CN102385718A | 公开(公告)日: | 2012-03-21 |
| 发明(设计)人: | O.基塞尔巴赫 | 申请(专利权)人: | SAP股份公司 |
| 主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;H04L29/08 |
| 代理公司: | 北京市柳沈律师事务所 11105 | 代理人: | 邵亚丽 |
| 地址: | 德国瓦*** | 国省代码: | 德国;DE |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 联网 业务 过程 管理 网络 参与者 服务质量 方法 系统 | ||
1.一种用于计算与网络参与者相关联的服务质量的计算机实施的方法,所述网络参与者与联网的业务过程相关联,所述方法包括:
识别与联网的业务过程相关联的潜在的网络参与者的概况,所述联网的业务过程包括相互相关的业务过程的集合、由至少两个不同的网络参与者执行的相互相关的业务过程的集合、以及定义所述潜在的网络参与者的至少一个技术能力的潜在的网络参与者的概况;
识别与所述联网的业务过程相关联的标准的集合,所述标准的集合定义用来确定特定网络参与者是否能够参与所述联网的业务过程的至少一个技术能力度量;
将所识别的所述潜在的网络参与者的概况与所识别的标准的集合进行比较;以及
确定所述潜在的网络参与者的概况是否满足或超过所识别的标准的集合。
2.如权利要求1所述的方法,其中,所述潜在的网络参与者的概况由与所述潜在的网络参与者相关联的代表手动定义。
3.如权利要求1所述的方法,其中,所述潜在的网络参与者的概况被至少部分地基于与至少两个网络参与者之一的至少一个先前的交互而动态地生成。
4.如权利要求1所述的方法,其中,所述联网的业务过程是第一业务过程,并且其中,所述潜在的网络参与者的概况被从与第二联网的业务过程相关联的信息中引入。
5.如权利要求1所述的方法,其中,响应于识别用于在联网的业务过程中进行替代的至少两个网络参与者之一,执行识别所述潜在的网络参与者的概况。
6.如权利要求1所述的方法,其中,所述潜在的网络参与者与至少一个业务过程相关联,并且所述潜在的网络参与者的概况包括:
定义所述潜在的网络参与者的用于公布关于与至少一个业务过程相关联的事件的信息的能力的信息;
与所述网络参与者在执行期间修改至少一个业务过程的能力相关联的信息;以及
与所述网络参与者在执行期间终止至少一个业务过程的能力相关联的信息。
7.如权利要求1所述的方法,其中,所识别的标准的集合包括特定网络参与者参与所述联网的业务过程的至少一个要求的技术能力。
8.如权利要求7所述的方法,其中,当所识别的所述潜在的网络参与者的概况不包括所述至少一个要求的技术能力时,所述潜在的网络参与者的概况被确定为不满足或超过所识别的标准的集合。
9.如权利要求1所述的方法,其中,所述标准的集合包括至少一个优选的技术能力度量的集合,并且进一步:
其中,将所识别的所述潜在的网络参与者的概况与所识别的标准的集合进行比较包括计算等级值,所述等级值由所述潜在的网络参与者的概况的至少一个技术能力与所述标准的集合中的至少一个优选的技术能力度量的集合的比较来定义;以及
其中,确定所述潜在的网络参与者的概况是否满足或超过所识别的标准的集合包括确定所计算的等级值是否超过包括在所识别的标准的集合中的最小阈值等级值。
10.如权利要求1所述的方法,其中,所述潜在的网络参与者的概况包括第一潜在的网络参与者的概况,所述方法进一步包括:
识别与所述联网的业务过程相关联的第二潜在的网络参与者的概况;
将所识别的第二潜在的网络参与者的概况与所识别的标准的集合进行比较;以及
基于所述比较评级第一和第二潜在的网络参与者的概况。
11.如权利要求10所述的方法,还包括:
如果第一潜在的网络参与者的概况被评级为相对高于第二潜在的网络参与者的概况,则添加第一潜在的网络参与者;以及
如果第二潜在的网络参与者的概况被评级为相对高于第一潜在的网络参与者的概况,则添加第二潜在的网络参与者。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理





