[发明专利]内容收集装置以及内容收集方法

说明书

技术领域

本发明涉及内容收集装置以及内容收集方法，特别是涉及从多个用户经由网络交换内容的电子社区收集内容的内容收集装置、和在该内容收集装置中执行的内容收集方法。

背景技术

近年来，互联网被普及，存在有在多个用户间交换文档的电子社区、即所谓的电子公告板。在电子公告板上，由于能够供非特定的多个人发布文档，所以能够收集多个人的意见，但是必须阅览所有已被发布的多个文档。作为用于解决该问题的技术，例如在日本特开2003-108278号公报中记载了一种文档显示系统，该文档显示系统在画面上可阅览地显示具有规定关系的多个文档的至少一部分，具备：文档集提取单元，其从上述多个文档提取归纳在一起的文档集；关键句提取单元，其考虑由属于上述文档集的全部文档所表达的内容，从属于上述文档集的各文档提取与该文档具有规定关系的句子作为关键句；关键句显示单元，其将由该关键句提取单元提取出来的关键句作为属于上述文档集的文档的一部分显示到上述画面上。

然而，在电子公告板上，有时内容与最初被发布的文档的内容无关的文档会被发布，在现有的文档显示系统中，存在如下问题，即无法应对上述情况，必须阅览内容无关的文档。而且还存在如下问题，即：互联网上存在多个电子公告板，难以从这多个电子公告板中选择出期望发布适当文档的电子公告板。

发明内容

本发明为了解决上述问题点而做出，本发明的目的之一为：提供一种能够从多个电子社区收集适当的答复内容的内容收集装置。

本发明的另一目的为：提供一种能够从多个电子社区收集适当的答复内容的内容收集方法。

为了实现上述目的，根据本发明的某一方面，内容收集装置能够访问多个经由网络在多个用户间交换内容的电子社区，该内容收集装置具备：内容受理单元，该内容受理单元将由用户输入的内容作为提问内容进行受理；选择单元，该选择单元从多个电子社区中，至少选择一个用于发布提问内容的电子社区；发布单元，该发布单元在被选择的电子社区发布提问内容；和评价单元，该评价单元根据在发布了提问内容的电子社区中与提问内容相关联地发布的答复内容，评价发布了提问内容的电子社区，选择单元根据由评价单元做出的评价结果，从多个电子社区中选择与发布了提问内容的第一电子社区不同的第二电子社区。

根据该方面，从多个电子社区中依次选择发布提问内容的电子社区，直到取得适当的答复内容。因此，用户无需进行从多个电子社区中选择发布提问内容的电子社区的操作。其结果，能够提供可以从多个电子社区收集适当的答复内容的内容收集装置。

优选地，在与提问内容相关联地发布的多个答复内容当中的、连续2个以上答复内容分别包含相同单词的情况下，评价单元判定为被选择的电子社区不适当。

优选地，在与提问内容相关联地发布的多个答复内容当中的、连续2个以上答复内容分别仅包含比规定长度短的文章的情况下，评价单元判定为被选择的电子社区不适当。

优选地，在发布了提问内容后的经过时间即使经过了规定时间，答复内容也没有被与提问内容相关联地发布的情况下、或者在根据被发布的1个以上的答复内容的个数和经过时间而计算出的每规定单位时间的频度在规定值以下的情况下，评价单元判定为被选择的电子社区不适当。

根据该方面，能够尽量缩短到取得适当的答复内容为止的时间。

优选地，多个电子社区分别被分配给多个类别的1个以上的类别，选择单元具备第一类别选择单元，该第一类别选择单元从多个类别中选择被用户选择的1个以上的类别，选择单元从被分配给由第一类别选择单元选择的类别的1个以上电子社区中至少选择一个。

根据该方面，由于从多个电子社区中，向被用户选择的类别中包含的电子社区发布提问内容，因此能够提高尽早取得适当的答复内容的概率。

优选地，多个电子社区分别被分配给多个类别的1个以上的类别，选择单元具备：将提问内容分割成1个以上的第一字符串的第一分割单元；和根据1个以上的第一字符串的每一个，从多个类别中选择1个以上的类别的第二类别选择单元，选择单元从被分配给由第二类别选择单元选择的类别的1个以上电子社区中至少选择一个。

根据该方面，由于根据提问内容中包含的字符串来选择类别，因此能够选择出与提问内容相关的电子社区。