[发明专利]利用拥护者推介的社交网络促销的方法和设备

说明书

技术领域

本公开一般地涉及具有对品牌消费品的个人化拥护(advocacy)的在线促销系统(online marketing system)。

背景技术

因特网已变成商品和服务的市场，提供了低价位的广阔选择。尽管有这些优点，一些消费者还是更喜欢在场销售的个人化体验，并且保留了对所谓的“实体(brick and mortar)”商店的忠诚。零售者(retailer)、服务提供者和登广告者(advertiser)寻找着在因特网上促销商品的改进方法。

研究已标明，一些消费者更喜欢通过对熟悉所出售的商品、品牌或服务的人的访问而提供的促销努力，并且更可能受这些促销努力的影响。在实体商店中，消费者更喜欢提供了个别化服务、值得信任的知识、优良的支持和对优质商品的容易的接近机会的零售者。一些消费者更喜欢个人的交互的社交体验。消费者还受他们的社交对方的消费偏好的很重影响。

也许最强有力的那种广告是所谓的“口碑(word-of-mouth)”广告。在通常的口碑广告中，潜在消费者受与该消费者有社交连接的产品拥护者(advocate)的影响。拥护对于产品供应者或登广告者来说是有价值的服务。此时，没有简单的方式来评估这拥护的值，并且没有基础结构(infrastructure)来支持产品的拥护、提供消费者-拥护者-品牌的匹配服务、以及提供拥护的激励。此外，在此时，对于消费品登广告者或供应者而言，不存在因为促进了消费者与消费拥护者之间的通信而给网络运营者(operator)报酬的方法。

发明内容

服务提供者通过对消费者、消费行为、品牌、消费品、登广告者和拥护者进行表征来确定可消费商品、消费者与拥护者之间的三向匹配，从而促进了交互式网络上对商品、品牌或服务的消费。匹配方法输入对于匹配而言的三方之中的两个：消费者和可消费商品，并且通过对个人化拥护的估计语境值进行最大化来确定一个或多个拥护者。此外，服务提供者捕捉每个匹配中的个人化拥护的值，并且以各种促销激励的形式将该值分配出去。

附图说明

图1是示例主干设备的框图。

图2示出通常的消费者到拥护者的漏斗。

图3示出三向匹配。

图4示出示例匹配值估计器。

图5示出用于匹配方法的示例流程图。

图6示出示例评价单元。

图7是示例计算机服务器系统的框图。

图8是自适应值估计器的替代实施例的上一半。

图9是该替代实施例的下一半。

具体实施方式

本发明的一种可能用途是计算地捕捉、支持和货币化(monetize)口碑广告，为资助者(sponsor)提供利用个人化拥护者来向预期的消费者传送可信的促销消息的方式。具体地，本发明聚焦于在交互式网络上的个人化促销活动中管理和定位产品拥护者的系统。

网络用户通常操作物理装置，例如电话、文本报信机(textmessenger)、蜂窝电话、智能电话、个人数字助理、联网的音乐/视频播放器、个人计算机、或公共终端，来访问因特网上的促销信息，利用若干应用程序来消费网络内容。因特网消费者通常能够访问在线可得的过多信息。数字信息消费者觉察到通过各种形式的媒体对象而在网络上传送的信息，上述媒体对象包括文本、图标、话音、化身(avatar)、音频记录、图片、动画、视频、交互式小部件(widget)以及其他视听信息。媒体对象或网页的源代码可包含元数据以及脚本语言的一个或多个实例。ECMAScript是ECMA-262规范中由瑞士Geneva的ECMA International标准化的脚本编程语言。JavaScript和Jscript是EMCAScript标准的最常见的实现方式。“JavaScript”是加州圣克拉拉市的太阳微系统公司的注册商标；技术在Mountain View，CA的Mozilla Foundation的许可之下被进一步发展和实现。“JScript”是来自华盛顿州雷蒙德的微软公司的ECMAScript实现方式。JavaScript和Jscript经常被用于客户端侧的交互式web应用。