[发明专利]一种保证电话银行安全输入的方法和系统及其设备

说明书

技术领域

本发明涉及通讯应用领域，尤其涉及一种保证电话银行安全输入的方法和系统及其设备。

背景技术

在银行业务电子化的今天，电话银行凭借其使用方便、24小时不间断服务等优点，越来越受到广大客户的青睐。随着银行业务的不断发展，电话银行的功能也日臻完善和丰富，电话银行客户的账号、身份证、密码等机密信息的保护也显得越来越重要。但是，电话数字键盘的每一个按键都有自己的一个固定音频，客户在使用电话银行通过按键输入机密信息的时候，按键发出的声音可能会被周围的人窃听，存在泄密的风险。

发明内容

鉴于上述现有技术所存在的问题，本发明实施例提供了一种保证电话银行安全输入的方法和系统及其设备，通过在用户交易的过程中插播干扰音使交易更加安全。

为了解决上述问题，本发明实施例提供了一种保证电话银行安全输入的方法，包括：

在用户进行电话银行交易的过程中，判断所述用户是否将输入电话银行交易信息；

当判断出所述用户将输入电话银行交易信息时，在所述用户输入电话银行交易信息的过程中插播干扰音。

相应的，本发明实施例还提供了一种计算机设备，包括：

判断单元，用于在用户进行电话银行交易的过程中，判断所述用户是否将输入电话银行交易信息；

存储单元，用于存储至少一个以上的干扰音；

处理单元，用于在所述判断单元判断出所述用户将输入电话银行交易信息时，在所述用户输入电话银行交易信息的过程中插播存储单元存储的干扰音。

相应的，本发明实施例还提供了一种电话银行系统，包括：

用户终端，用于为用户在进行电话银行交易的过程中提供输入操作界面；

计算机设备，用于在用户通过所述用户终端进行电话银行交易的过程中，判断所述用户是否将输入电话银行交易信息；当判断出所述用户将输入电话银行交易信息时，在所述用户输入电话银行交易信息的过程中插播干扰音。

实施本发明实施例，通过在用户进行电话银行交易的过程中，当判断出用户将输入电话银行交易信息时，插播干扰音，在用户输入电话银行交易信息的同时，对于用户终端可以同时播放干扰音和按键音，这样避免了用户在输入电话银行交易信息的信息泄密，提高了电话银行系统的安全性。

附图说明

图1为本发明实施例中的实现电话银行安全交易的方法的流程图；

图2为本发明实施例中的电话银行系统架构图；

图3为本发明实施例中的计算机设备结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图来详细说明本发明实施例的具体实现过程。

本发明实施例通过在电话银行系统种插播干扰音即可保证用户在输入交易信息的安全，图1示出了本发明实施例中的保证电话银行安全输入的方法的流程图，包括如下步骤：

步骤S101：用户通过用户终端登录电话银行系统；

用户进行电话银行交易的时候，需要通过用户终端登录，如用户登录电话银行系统可以直接根据每一银行所专有的银行专用热线进入，如建设银行的95533号码。

步骤S102：判断用户是否将输入电话银行交易信息，如果判断出用户在输入电话银行交易信息，则进行步骤S103，否则继续进行步骤S102；

需要说明的是，这里的电话银行交易信息可以是账户信息、密码信息。

交易金额信息等等。该判断过程是在用户登录过程中一直进行的，直到用户停止使用电话银行系统。用户登录电话银行系统后，一般是根据语音提示进行操作的，如判断到提示用户“请输入用户帐号”、“请输入用户密码”、“请输入交易金额”等等的时候，电话银行系统就获知下一步用户即将进行输入操作。

步骤S103：插播干扰音。

需要说明的是，在用户输入电话银行交易信息的过程中插播干扰音，该密码音可以预先设置好录音，并存储在电话银行系统中，该干扰音可以是一个或者多个。

插播该干扰音的可以通过电话银行系统随机选择一个干扰音在用户输入电话银行交易信息的过程中进行插播。如果该输入电话银行交易信息操作过长，可以循环播放选择的干扰音，也可以重新在选择一个干扰音在用户输入电话银行交易信息的过程中进行插播。在该随机的一个干扰音播放完之后，提示用户输入一个电话银行交易信息中的一个按键信息，并且在用户的按键信息输入完毕之后，继续插播一个干扰音。

步骤S104：判断用户是否结束输入电话银行交易信息，如果判断为是，则进行步骤S105，否则进行步骤S103；