[发明专利]检查医院设备服务水平的评估系统

说明书

技术领域

本发明涉及的是一种计算机应用技术领域的评估系统，特别是一种检查医院设备服务水平的评估系统。

背景技术

近年来，医院诊疗人数大幅度增加，医院的设备和医务人员满足不了增加的医疗服务需求，“看病难”问题较为突出，其中之一就是患者等待检查时间长。但是，目前缺乏医院检查设备服务水平的科学评估方法，难以为医院设备资源的规划提供科学依据。

经对现有技术的文献检索发现，Fernando等人在《computer methods andprograms in biomedicine》(2007，87，201-207)上发表的“Computersimulation and discrete-event models in the analysis of a mammographyclinic patient flow”“(乳腺科患者流量分析的计算机仿真和离散事件系统”)，该文采用计算机仿真系统，评估乳腺科门诊的服务能力。该文涉及的技术主要存在以下缺陷和不足：(1)该系统仅考虑单一乳腺科室的服务能力，没有考虑医院多个科室的整体服务水平；(2)没有考虑同一病人需要多科室提供服务；(3)没有考虑医院检查管理策略对整体服务水平的影响。

发明内容

本发明的目的是针对现有技术的不足，提供一种检查医院设备服务水平的评估系统，综合考虑医院设备能力、医院检查管理策略以及不同检查服务内容等各种因素影响，准确评估医院检查的整体服务水平。

本发明是通过以下技术方案实现的，本发明由检查设备能力设定模块、检查服务序列生成模块、选定最早可用设备模块、选定检查项目模块、检查项目分配模块以及服务水平分析模块构成，其中：

所述检查设备能力设定模块通过医院的设备管理系统的接口，从医院的设备管理系统中获取检查设备信息，提供给选定最早可用设备模块；

所述选定最早可用设备模块选出最早可用设备，将最早可用设备信息提供给选定检查项目模块和检查项目分配模块；

所述检查服务序列生成模块通过医院就诊管理系统的接口，从医院的就诊管理系统中待获取检查患者及其检查项目的信息，并生成检查服务序列，提供给选定检查项目模块；

所述选定检查项目模块依据选定的设备，从检查服务序列中选出检查服务项，提供给检查项目分配模块；

所述检查项目分配模块利用选定的设备对选定的患者进行检查，并更新患者和设备的参数；

重复执行选定最早可用设备模块，选定检查项目模块和检查项目分配模块，各部门的设备依次对患者进行检查处理，直到所有检查服务项完成；

所述服务水平分析模块完成等待检查患者数量，患者接受检查过程中等待时间和所有患者平均等待时间的统计。

所述检查设备能力设定模块由集成医院的设备管理系统的接口和设备能力设置模块组成，设备能力设置模块通过医院的设备管理系统的接口，从医院的设备管理系统中获取检查部门及数量、各检查部门的设备数量、部门设备的开始服务时间和结束服务时间等信息，并完成设定，每台设备的最早可用时间设置为设备开始服务时间。

所述检查服务序列生成模块由集成医院就诊管理系统的接口、医院检查服务管理模块和服务项目序列生成模块组成。医院检查服务管理模块通过与医院检查主管的交互获取检查序列生成的规则信息，即对于同一患者的多项检查服务，则由患者随机决定先后检查顺序，而对于同一检查项的不同患者，则根据“先到先检查”原则服务。服务项目序列生成模块通过医院就诊管理系统的接口，从医院的就诊管理系统中获取各检查部门的待查患者人数、所需检查的服务项目总和、患者总人数、以及患者各项检查所需的时间，并依据医院检查服务管理模块提供的序列生成的规则信息，生成患者检查的服务序列。

所述选定最早可用设备模块从检查设备能力设定模块或检查项目分配模块获取设备的最早可用时间，并依据此信息选择设备，获取最早可用设备的时间及其对应的设备。若有一台以上的设备最早可用时间相等，则任意选取一台设备。若最早可用设备所在部门对应的检查项已经全部完成，则依据重新选择设备。

所述选定检查项目模块首先从检查服务序列生成模块提供的序列中选择最早可用设备所在部门中没有执行的最早检查服务项，获取该检查服务项目对应的患者，判断患者是否处于等待状态。若患者在等待，选定该患者；否则，患者正接受其他部门检查，则继续从序列中选择最早可用设备所在部门中没有执行的下一个检查服务项及其对应的患者。