[发明专利]一种基于软交换技术的呼叫代答方法及系统有效

专利信息
申请号: 200810001821.1 申请日: 2008-01-09
公开(公告)号: CN101483702A 公开(公告)日: 2009-07-15
发明(设计)人: 肖金平;汪海峰;张明星 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04M7/00 分类号: H04M7/00;H04M3/54
代理公司: 北京安信方达知识产权代理有限公司 代理人: 龙 洪;霍育栋
地址: 518057广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 交换 技术 呼叫 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种基于软交换技术的呼叫代答方法,应用于包括业务控制单元的呼叫代答系统,其特征在于,

包括以下步骤:

a、所述业务控制单元收到代答用户的代答接入码后,确定代答的被叫用户所对应的主叫用户的媒体属性;

b、所述业务控制单元通过媒体配置单元得到所述主叫用户的媒体属性,与媒体匹配单元产生的所述代答用户的媒体属性进行媒体交互;其中,所述媒体配置单元用于产生主叫用户的假的媒体描述,所述媒体匹配单元用于完成近端、远端媒体的能力匹配;

c、所述业务控制单元将主叫用户媒体流改向至代答用户,向该主叫用户通知该代答用户的媒体属性,并应答该代答用户发起的所述代答呼叫。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,

当所述业务控制单元应答所述代答呼叫后,所述业务控制单元停止所述被叫用户侧的振铃。

3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,

所述步骤a中包括,

如果所述业务控制单元在收到代答用户的代答接入码后,分析出是同组代答,则该业务控制单元确定该代答用户所属代答组的排队队列中第一个呼入的、终端正在振铃的被叫用户所对应的呼入主叫用户的媒体属性;

如果所述业务控制单元在收到代答用户的代答接入码后,分析出是指定代答,则该业务控制单元确定该代答用户拨号指定的、终端正在振铃的被叫用户所对应的呼入主叫用户的媒体属性。

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,

所述步骤b中包括,

B1、所述业务控制单元从媒体配置单元取出支持全部能力的媒体属性;

B2、所述媒体匹配单元产生与所述代答用户媒体属性匹配的全部能力的媒体属性,返回给所述业务控制单元;

B3、所述业务控制单元给所述代答用户发送“200OK”消息,消息中携带所述匹配后的全部能力的媒体属性;

B4、所述代答用户给所述业务控制单元发送“ACK”响应消息。

5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,

当所述主叫用户的媒体属性不为空,而且代答用户的媒体属性不为空时,所述步骤b中还包含以下步骤:

B5、所述业务控制单元向所述代答用户发送“re-invite”消息,消息中携带所述主叫用户的媒体属性;

B6、所述代答用户给所述业务控制单元发送“200OK”消息;

B7、所述业务控制单元给所述代答用户发送“ACK”响应消息。

6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,

所述步骤c中,包括以下步骤,

C1、所述业务控制单元向所述主叫用户发送“200OK”消息,消息中携带匹配后的所述代答用户的媒体属性;

C2、所述主叫用户向所述业务控制单元发送“ACK”响应消息。

7.如权利要求6所述的方法,其特征在于

当所述代答用户的媒体属性为空,而且主叫用户的媒体属性为空时,所述步骤c中还包含以下步骤:

C3、所述业务控制单元向所述代答用户发送“re-invite”消息;消息中携带所述主叫用户的媒体属性;

C4、所述代答用户向所述业务控制单元发送“200OK”消息;

C5、所述业务控制单元向所述代答用户发送“ACK”响应消息。

8.如权利要求7所述的方法,其特征在于,

当所述业务控制单元应答所述代答呼叫后,所述业务控制单元停止所述被叫用户侧的振铃,包括以下步骤,

D1、所述业务控制单元向所述被叫用户发送“Cancel”消息以停止该被叫用户的终端振铃;

D2、所述被叫用户向所述业务控制单元发送“200OK”消息以响应所述“Cancel”消息。

9.如权利要求8所述的方法,其特征在于,

当所述代答呼叫是同组代答时,进一步包含以下步骤:

所述业务控制单元在代答组的排队队列中删除已经完成的呼入,并判断是否还存在正在振铃的其他呼入,如果是则正在振铃的其他呼入在所述的排队队列中各向前移一位。

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