[发明专利]一种在IMS网络的话务台实现保持的方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术中的基于分组交换的话务台技术，尤其涉及一种在IMS(IP Multimedia Core Network Subsystem，IP多媒体网络子系统)网络的话务台实现保持的方法。

背景技术

话务台的保持(HOLD)是指话务台让与其通话的用户听保持音，然后话务台可以受理其他呼叫。目前的IMS网络中的话务台的保持的实现，不同的设备有不同的实现流程和方法不同，但都或者不能完全支持现有的标准、协议中规定的功能，对于新推出的标准、协议的支持也不能有很好的扩展性，或者是实现流程过于复杂，与其他设备的兼容性不好。

目前主要有两种实现方式，一种是直接使用SDP(Session DescriptionProtocol，会话描述协议)通知对端话路状态为单向的方法，这样流程虽然简单，但不能给对端提供保持音，只能由对端媒体自己播放保持音，对于大部分终端，并不能实现自己播放通知音的功能，从而使对端用户处于静音状态，用户体验很不好。

另一种是通过把用户话路交换的媒体进行切换，本端申请保持音后，把这个保持音媒体切换给对端，让对端与这个保持音的话路进行继续，这种方法在固定网络中问题不大，但对于IMS这种对移动接入和固定接入都支持的核心网络中，由于其没有对Precondition(资源预留，详细见规范rfc4032Update to the Session Initiation Protocol(SIP，会话发起协议)PreconditionsFramework)的支持，当与移动网络进行交互时，时常发生呼叫成功后，用户在准备接通电话时，发现话路不通，影响用户体验。

发明内容

本发明要解决的技术问题就是提出一种在IMS网络的话务台实现保持的方法，克服现有技术与其他设备的兼容性不好、扩展性差的缺陷，能够支持现有的相关协议提出的要求，并且对与与其配合的各个呼叫终端和系统设备都没有特殊要求，兼容性较好。

为了解决上述技术问题，本发明提供一种在IMS网络的话务台实现保持的方法，包括如下步骤：

(1)话务台服务器从IMS系统设备获得保持音的媒体信息；

(2)话务台服务器告知与话务台终端通话的对端申请到的保持音的媒体信息；

(3)所述对端将匹配好的对端媒体信息发送给话务台服务器；

(4)所述话务台服务器以及对端向IMS系统设备协商对端媒体与保持音媒体信息；

(5)所述对端将协商好的保持音媒体信息发送给所述话务台服务器；

(6)所述话务台服务器通知IMS系统设备播放保持音。

进一步地，所述步骤(1)执行之前，还执行：话务台终端向话务台服务器请求将当前呼叫保持，包括如下步骤：

(a)话务台终端通过MESSAGE消息，向话务台服务器请求将当前呼叫保持；

(b)话务台服务器通过200 OK消息通知所述话务台终端已经收到该MESSAGE消息。

进一步地，所述步骤(1)包括：

(1.1)话务台服务器发起一个MESSAGE消息，向IMS系统设备请求音资源作为保持音；

(1.2)IMS系统设备通过200消息，返回所述话务台服务器保持音的媒体信息。

进一步地，所述保持音的媒体信息包括保持音的媒体端口信息。

进一步地，所述步骤(2)包括：

话务台服务器通过IMS系统设备，发送Re-Invite消息给与所述话务台终端通话的对端，告知申请到的保持音的媒体信息；所述Re-Invite消息包含资源预留参数。

进一步地，所述步骤(3)包括：

所述对端通过IMS系统设备，发送183消息，将匹配好的对端媒体信息发送给所述话务台服务器。

进一步地，所述步骤(3)执行之后，还执行：

(A1)话务台服务器通过发送PRACK消息给所述对端，对所述步骤(3)中的183消息进行可靠性确认；

(A2)所述对端通过IMS系统设备，使用200消息返回PRACK消息的确认。

进一步地，所述步骤(3)中的183消息包括资源预留参数，所述话务台服务器进行资源预留；

相应地，所述步骤(3)执行之后，还执行：

(B1)所述话务台服务器通过发送UPDATA消息给对端，对步骤(3)中的183消息中的资源预留要求进行实现，UPDATA中携带已经准备好的媒体信息；

(B2)所述对端通过IMS系统设备发送200消息给话务台服务器，对收到UPDATA消息进行响应，同时携带准备好的对端的媒体信息。