[发明专利]实现智能网呼叫监听的方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及呼叫监听技术，特别是涉及一种实现智能网呼叫监听的方法及系统。

背景技术

智能卡类业务与虚拟个人网(VPN，Virtual Private Network)业务是目前应用比较广泛的增值业务，这两种业务均基于智能网实现，所述智能网至少包括业务交换点(SSP，Service Switching Point)和业务控制点(SCP，Service ControlPoint)两部分。其中，SSP用于提供接入智能网功能集的功能，SSP可检出智能业务的请求并与SCP通信，对SCP的请求作出响应，允许SCP中的业务逻辑影响呼叫处理。SCP是智能网的核心构件，存储用户数据和业务逻辑，其主要功能是接收SSP送来的查询信息并查询数据库，进行各种译码，同时，SCP能根据SSP上报来的呼叫事件启动不同的业务逻辑，根据业务逻辑向相应的SSP发出呼叫控制指令，从而实现各种智能呼叫。

基于智能网的基本结构，现有智能卡类业务的典型流程如图1所示，包括：

步骤101：SSP通过对呼叫请求中的被叫号码前缀进行分析，触发启动DP(IDP)消息给SCP。

步骤102：SCP下发连接到资源(CTR)消息、提示并收集用户信息(P&C)消息，指示SSP进行放音且收号，用户输入数字，SSP将结果报告(RR，ResultReport)上报给SCP，SCP会重复放音收号操作，直到信息收全。

这里，所述用户输入数字是指用户输入语言种类、智能网卡号、密码等等。

步骤103：SCP下发申请计费(AC)和请求报告BCSM事件(RRBE)。

步骤104：SCP下发连接(CONNECT)消息。其中，CONNECT消息中可携带主叫号码和被叫号码，SSP按收到的号码去呼叫，主被叫通话结束后，呼叫费用记在相应的智能网卡号上。

对于VPN业务，与图1所示流程基本类似，区别仅在于：不需要放音收号过程，其IDP消息中包含有SCP分配的VPN号，即：不包括步骤102，步骤101的IDP消息中包括VPN号。

现有技术中，并没有与智能网结合实现的监听业务。现有通信领域中的监听，比较普遍的是对用户号码进行监听，只涉及到普通电话网与监听中心之间的关联，与智能网无关。但是，随着增值业务的快速发展，通信领域涉及的业务越来越灵活，仅仅对用户号码进行监听已经不能满足市场的需要。比如：持有智能卡的用户可以通过任意公用的电话机打电话，并将费用统一记在用户智能卡帐户上，这种情况下，如果仅针对用户号码监听会比较困难，且会大大降低监听效率。

发明内容

有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种实现智能网呼叫监听的方法及系统，能灵活、方便的实现呼叫监听，并能提高监听效率。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

本发明提供了一种实现智能网呼叫监听的方法，包括：

A、用户拨打智能接入码，业务交换点SSP触发智能接入码对应的智能业务，获得智能业务信息并上报业务控制点SCP；

B、SCP根据得到的智能业务信息，判定本次智能业务呼叫需要监听，并获得所述智能业务信息对应的关键字；

C、SCP将所述智能业务信息对应的关键字发送给SSP，指示SSP连接被叫并监听本次呼叫；

D、被叫振铃时，SSP启动监听，将包含主被叫号码及智能业务信息对应的关键字的信息发送给监听中心，并将监听话路连接到呼叫话路。

其中，步骤D之后进一步包括：用户挂机时，SSP拆除监听话路。

该方法进一步包括：监听中心产生与智能业务信息对应的关键字并存储。

上述方案中，所述智能业务信息为智能网卡号；步骤B所述获得智能业务信息对应的关键字具体包括：

B11、SSP向SCP发送启动DP消息；

B12、SCP下发连接到资源CTR、提示并收集用户信息P&C消息给SSP，用户按提示音输入数字，并上报结果报告RR给SCP；

B13、SCP收全包含智能网卡号在内的信息后，下发申请计费AC和请求报告BCSM事件RRBE；

B14、SCP根据收到的智能网卡号查询数据库，确定当前收到的智能网卡号为需要监听的智能网卡号，从数据库中获得与智能网卡号对应的关键字。

相应的，所述步骤C具体包括：SCP向SSP下发带有表示需要监听的参数CorrelationID的CONNECT消息，且CorrelationID参数中带有当前智能网卡号对应的关键字。