[发明专利]一种业务放通方法、系统及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通讯技术领域，尤其涉及一种业务放通方法、系统及装置。

背景技术

随着科技的不断发展，通讯已经成为人们日常交流的重要组成部分。进入21世纪以来，人们对人性化的通讯服务需求越来越多，而且也越来越高。如何保障人们能够时时刻刻享受到高质量的通讯服务，以及如何提供更加安全可靠的解决方案，一直是各个通讯解决方案的重点攻关项目。

目前的系统保护方案中，当网络设备无法执行用户终端的增值业务请求时，大多采用直接拒绝的方式，以保护系统自身的安全性。但是，由于增值业务中包含了基本业务，所以在需要通过应用系统实现的增值业务被拒绝的同时，可以不通过应用系统实现的基本业务也会被拒绝，其中，所述基本业务是指基本的呼叫业务，所述的增值业务例如彩铃业务等。此外，当系统由于某种原因达到系统极限而拒绝呼叫时，用户会不断重拔试呼，特别是会话初始协议(SIP，Session Initiation Protocol)的自身重传机制等。因此，会导致整个网络的拥塞。严重情况下会因为一个网元的故障，引发其他网元的负荷无辜加重，从而影响整个传输层和接续层的正常运转。降低了系统可靠性和安全性，影响最终用户的体验与使用。

现有技术还可以利用容灾技术实现当主网络设备出现故障时，可以由备份网络设备执行用户的业务请求。但是，所述主网络设备与所述备份网络设备是同一网络层面上的结构完全相同的两个设备，因此，需要的建设成本较高；另外，容灾技术提供的解决方案只能实现同构系统的数据复制，因此，会存在数据复制风险；在主网络设备出现故障，相应功能切换到备份网络设备的过程中同样会存在上述系统安全问题。

综上所述，现有技术在网络设备出现故障时实现用户业务请求需要的成本高、系统安全性差。

发明内容

本发明实施例提供了一种业务放通方法、系统及装置，用以解决现有技术在网络设备出现故障时实现用户业务请求需要的成本高、系统安全性差的问题。

本发明实施例提供的方法，当第一网络设备资源能够向用户终端提供增值业务时，第二网络设备将用户终端的业务请求发送给所述第一网络设备，所述第一网络设备根据所述业务请求，向所述用户终端提供相应业务，该方法还包括：

当确定所述第一网络设备不能向用户终端提供增值业务时，由所述第二网络设备根据用户终端的业务请求，向该用户终端提供基本业务。

本发明实施例提供的系统，包括第一网络设备和第二网络设备，当所述第一网络设备资源可用时，所述第二网络设备用于将用户终端的业务请求发送给所述第一网络设备，所述第一网络设备用于根据所述业务请求，向所述用户终端提供相应业务；

当确定所述第一网络设备不能向用户终端提供增值业务时，所述第二网络设备，还用于根据用户终端的业务请求，向该用户终端提供基本业务。

本发明实施例提供的装置，包括：

第一正常处理单元，用于当自身能够向用户终端提供增值业务时，根据接收到的第二网络设备转发的用户终端的业务请求，向所述用户终端提供相应业务；

触发业务放通单元，用于当确定自身不能向用户终端提供增值业务时，触发所述第二网络设备根据用户终端的业务请求，向该用户终端提供基本业务。

本发明实施例提供的装置，包括：

第二正常处理单元，用于当第一网络设备能够向用户终端提供增值业务时，将用户终端的业务请求发送给所述第一网络设备；

业务放通单元，用于当确定所述第一网络设备不能向用户终端提供增值业务时，根据用户终端的业务请求，向该用户终端提供基本业务。

本发明实施例，当第一网络设备能够向用户终端提供增值业务时，第二网络设备将用户终端的业务请求发送给所述第一网络设备，所述第一网络设备根据所述业务请求，向所述用户终端提供相应业务；当确定所述第一网络设备不能向用户终端提供增值业务时，由所述第二网络设备根据用户终端的业务请求，向该用户终端提供基本业务。通过该技术方案，实现了当通讯网络中的某一网络设备不能向用户终端提供增值业务时，可以由另一网络设备实现用户的基本业务请求，满足用户的基本业务需求，提高服务质量；并且，还避免了当用户的请求被拒绝时，用户反复发送请求而导致整个系统瘫痪的问题，提高了系统的安全性。

附图说明

图1为本发明实施例提供的方法流程示意图；

图2为本发明实施例中A用户拨打B用户的示意图；