[发明专利]介绍医疗设施的系统和方法

说明书

发明背景

1.发明领域

本发明涉及一种向病人介绍医疗设施的方法和系统，以便能从医疗设施的数据库中选出对该病人最合适的医疗设施。

2.相关技术的说明

传统上病人用两种方法选择医疗设施。在一种方法中，病人确定他或她的健康出了什么问题，确定一种合适的专科，例如内科、外科或皮肤科，然后直接到设有该专科的医疗设施去。如果使用这种方法，对医疗几乎没有什么知识的病人确定了某一医疗专科，他就会在不一定能提供合适的医疗的医疗机构中接受治疗，在若干个医疗机构中来回奔波，并且耽误了发现疾病的真正原因。

在另一种方法中，病人到所谓的综合性(全科)医院去，它提供许多不同专科的医疗。和病人单独决定医疗专科的方法相比，如果使用这一方法，可以可靠地接受合适的专科的治疗。但是，综合性医院有许多病人，有时需要等待很长一段时间。综合性医院的其它问题是综合医院通常有这样的系统，如果病人不是由门诊部介绍的，那么它将不提供治疗，或者医疗费用将比一般的门诊部贵，即使有公共医疗保健也是这样。

由于近年来医生数量的增加和不断增加的保健专业，医疗专业变得更加复杂和细分。从病人的观点来看，问题是难以确定合适的专科。从医生的观点来看，病人并不总是为他或她的特定专科而来的。

发明概要

本发明就是根据这一背景而完成的并具有这一目的即提供一医疗设施介绍系统，它帮助病人选择合适的医疗专科并告诉病人选定的医疗设施。本发明的另一个目的是提供一医疗设施介绍系统，它能向该医疗机构提供有关接受一病人的信息。

本发明提供一种医疗设施介绍系统，包括一台主计算机，它具有存储装置以存储有关多个医疗设施的信息和有关用户的个人信息和通信装置；还有存储介质以存储有关访问该主计算机的信息和有关用户的个人信息；一通信终端以提供从上述的存储介质对上述主计算机的访问；以及连接到或集成于上述通信终端上的显示装置和输入装置，其中，当上述通信终端收到从上述存储介质来的信息时，上述通信终端就连接到上述主计算机并与它建立起通信，所述通信终端在所述显示装置上显示从上述主计算机送出的问题；当用户使用所述输入装置输入回答时，上述通信终端将该回答送给上述主计算机；上述主计算机通过分析上述回答和存储在上述主计算机的上述存储介质中的个人信息而选择合适的医疗设施，并将结果送给通信终端。

使用本发明的医疗设施介绍系统，用户可以得到有关具有合适的医疗专科的医疗设施的信息，而且能够把与他们的专科领域相匹配的医疗设施介绍给病人。此外，诸如本地诊所这样的小型医疗设施的登记将使用户能够得到离他家庭最近的医疗设施的信息。从医疗机构的观点来看，本发明的系统将通过鼓励咨询者去往合适的小型医疗设施而对区分综合性医院和小型诊所之间的差别作出贡献。

主计算机是接到一个电信网络上的，例如电话网、因特网、或无线网，而且对主计算机除了应有通信装置、有足够容量以存储所需信息的存储装置、以及计算装置之外没有特定的要求。存储介质可以是一种具有存储器的数据终端，例如IC卡、蜂窝式电话机，或个人数字助手(PDA)。当使用诸如蜂窝电话机或者PDA这样的数据终端时，存储介质和通信终端通常是集成在同一单元中的。用户的存储介质至少记录了有关用户的识别信息，以及电话号码或访问主计算机的因特网地址，但是也可以存储用户的有关医疗的信息。

根据存储在它的存储装置中的信息和从通信终端收到的信息，主计算机产生所需的问题并将它们送到通信终端。在主计算机上运行着一个程序用来响应于对送出问题的回答而选择合适的医疗设施。除了有关用户的个人信息之外，主计算机的存储装置还存储着有关多个医疗设施的信息。主计算机另外还备有能够和这些医疗设施通信的装置。和医疗设施的通信可以通过电信网络以电子方式并自动地进行或者使用操作员进行。主计算机通知医疗设施，它已向用户作了介绍并在需要时进行予约。

按照本发明，主计算机能将所述通信终端连接到有资格选择医疗设施的一位顾问那里。因此，对于那些还没有为主计算机设计出完整措施的意外事件来说，可以处理简单的医疗处理的咨询。通信终端可以装有输出装置，例如打印机以便打印有关选定的医疗设施的信息。这样，用户可以在访问该医疗设施时手上有一份打印件因而明显地改善了方便程度。