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[实用新型]一种便于调节的聊天机器人-CN201922245850.9有效
发明人：张开便;高昂 -专利权人：郑州商学院
申请日： 2019-12-16 - 公布日： 2020-08-18 - 主分类号： B25J11/00 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种便于调节的聊天机器人，包括承载体和聊天面板，所述承载体侧投影呈二级台阶状结构，所述承载体下部的台阶上设置有聊天面板，所述承载体底面靠近聊天面板一侧的中部固定有万向轮，所述承载体底面远离聊天面板一侧关于中心线对称固定有两个驱动机构，所述承载体的正面靠近底端位置处嵌入固定有音箱，所述聊天面板位于音箱同侧表面嵌入固定有显示屏，所述聊天面板位于显示屏上部表面嵌入固定有摄像头。本实用新型中，在承载体的底面固定有万向轮以及通过三号电机传动的驱动轮的结构，能够使得整个聊天机器人通过万向轮调节方向，驱动轮进行驱动，使得聊天机器人能够进行多方向的移动，实用性强。
一种便于调节聊天机器人

[发明专利]经由聊天机器人促进关于产品支持问题的故障排除对话-CN202111253888.6在审
发明人： M·达斯;S·C·伦农;S·M·阿梅德;R·S·邓拉普 -专利权人：慧与发展有限责任合伙企业
申请日： 2021-10-27 - 公布日： 2022-09-30 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本公开涉及经由聊天机器人促进关于产品支持问题的故障排除对话。本文中所描述的实施例大体上涉及分类模型的训练及其通过聊天机器人来标识客户指定的产品支持问题并且提供合适的故障排除指导的用途。根据一个示例，经由聊天机器人接收描述与供应商的产品线相关联的问题的文本。当这一确定是肯定性的时，经由聊天机器人的与用户的自动化交互式会话式故障排除对话被启动并且基于产品线内的类别的决策树来指导。
经由聊天机器人促进关于产品支持问题故障排除对话

[发明专利]一种信息处理装置、信息处理方法以及信息处理程序-CN202180002890.8在审
发明人：铃木晋;宋龙平 -专利权人：治疗应用股份有限公司
申请日： 2021-07-08 - 公布日： 2023-01-31 - 主分类号： G16H80/00 文献下载
摘要：信息处理装置，包括：接收部，接收基于患者终端的与医疗相关的输入的输入信息；选择部，在对患者的与医疗相关的回复有所不同的多个聊天机器人中，根据患者选择至少一个聊天机器人；获取部，根据由选择部选择的聊天机器人的特点
一种信息处理装置方法以及程序

[发明专利]用于会话机器人的训练对话的可视化-CN202080028970.6在审
发明人： L·H·利登;S·K·舒克拉;S·沙延德;M·D·马佐拉 -专利权人：微软技术许可有限责任公司
申请日： 2020-03-11 - 公布日： 2021-11-30 - 主分类号： G06F9/451 文献下载
摘要：本文档涉及使用图形用户界面创建和/或更新聊天机器人。例如，针对聊天机器人的训练对话可以以树形式被显示在图形用户界面上。
用于会话机器人训练对话可视化

[发明专利]基于表情识别的情绪聊天机器人-CN201910599820.X在审
发明人：夏博洋;朱元庚;付降寅;苏子扬;王淼威;陈维;陈潇潇;唐都;古雪;王诗尊;孙逸林 -专利权人：夏博洋
申请日： 2019-07-01 - 公布日： 2019-10-25 - 主分类号： B25J9/16 文献下载
摘要：本发明提供一种基于表情识别的情绪聊天机器人。所述基于表情识别的情绪聊天机器人，包括：卧床病人心理陪护系统；所述卧床病人心理陪护系统分别包括情绪识别模块、语音对话模块和人机交互模块；所述情绪识别模块、语音对话模块和人机交互模块均包括信号路由模块；所述情绪识别模块还包括卷积神经网络迁移学习模块本发明提供的基于表情识别的情绪聊天机器人具有模拟人类聊天的场景，设计了控制播放情绪化动画的系统，最大限度的接近真人聊天效果，满足游戏场景真实性、趣味性及交互性，为用户带去心灵的关怀，体现其强大的现实价值
表情识别聊天机器人情绪识别语音对话人机交互模块情绪病人心理聊天陪护卧床自然语言理解模块卷积神经网络语音识别模块特征点提取控制播放模拟人类人本发明信号路由学习模块游戏场景耦合匹配交互性真实性迁移场景

[发明专利]语料库构建方法、聊天机器人会话方法及相关装置-CN202110045035.7有效
发明人：高波 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2021-01-13 - 公布日： 2023-09-22 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种人工智能领域的语料库构建方法、聊天机器人会话方法及相关装置，其中该语料库构建方法包括：针对目标网络平台上的每个目标用户，根据该目标用户的关联信息数据确定该目标用户关联的信息标签；根据各个目标用户各自关联的信息标签构建目标知识图谱；基于目标知识图谱对目标网络平台上各个目标用户进行聚类处理，得到至少一个目标用户群；针对每个目标用户群，基于目标用户群中各个目标用户产生的聊天语料，构建该目标用户群对应的目标聊天语料库；该目标聊天语料库用于在聊天机器人与该目标用户群中的所述目标用户聊天时，为聊天机器人提供对话语料。
语料库构建方法聊天机器人会话相关装置

[外观设计]显示屏幕面板的添加聊天机器人图形用户界面-CN202030792129.7有效
发明人：林泽期 -专利权人：广州三星通信技术研究有限公司;三星电子株式会社
申请日： 2020-06-28 - 公布日： 2021-02-23 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：显示屏幕面板的添加聊天机器人图形用户界面。2.本外观设计产品的用途：用于显示信息。3.本外观设计产品的设计要点：在于屏幕上显示的图形用户界面。本外观设计的图形用户界面用于添加聊天机器人，以将搜索到的目标聊天机器人添加至用户端。具体地，用户可选择主视图中的“我的聊天机器人”，从而进入变化状态图1的界面，用户可选择变化状态图1中的“火车票预定”按钮，进入到变化状态图2的界面，以与“火车票预定”机器人进行对话，或者可以直接选择变化状态图
显示屏幕面板添加聊天机器人图形用户界面

[发明专利]用于驾驶舱通信的接口系统-CN202210294327.9在审
发明人： S·霍普拉;K·G·科里希纳;R·维拉娜 -专利权人：波音公司
申请日： 2022-03-24 - 公布日： 2022-11-08 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：本发明涉及用于驾驶舱通信的接口系统，该接口系统包括被配置成执行与飞行员的会话的聊天机器人。会话包括语音通信、使用显示器的视觉通信或者两者。该接口系统还包括动态会话图生成器。该功能集还包括将与飞行操作过程相关联的信息提供给聊天机器人，以传送给飞行员。该功能集还包括对在与飞行员的会话期间由聊天机器人从飞行员接收的任何请求做出响应。
用于驾驶舱通信接口系统

[外观设计]带确认问诊信息图形用户界面的显示屏幕面板-CN202130520277.8有效
发明人：王璐;曾阿幸;王琨;黄舆诗师 -专利权人：北京新氧科技有限公司
申请日： 2021-08-11 - 公布日： 2022-01-25 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：6.图形用户界面的用途：主视图界面为聊天机器人向用户询问变美预算的界面，用户可点击界面中的预算数，进入界面变化状态图1；界面变化状态图1为聊天机器人向用户询问变美时间的界面，用户可点击界面中的时间，进入界面变化状态图2；界面变化状态图2为聊天机器人向用户询问地址的界面，用户可点击界面中的地区，进入界面变化状态图3；界面变化状态图3为聊天机器人向用户询问详细地址的界面，在界面变化状态图3中选择详细地址信息，进入界面变化状态图4；界面变化状态图4为聊天机器人向用户询问年龄的界面，在界面变化状态图4中选择年龄，进入界面变化状态图5，此时聊天机器人根据刚才用户的选择，整理出问诊信息，此界面为首次咨询所显示的界面；若之前咨询过，且处于登录状态
确认问诊信息图形用户界面显示屏幕面板

[发明专利]一种聊天机器人利用场景化进行聊天的方法-CN201810237441.1在审
发明人：不公告发明人 -专利权人：深圳奥斯比特科技有限公司
申请日： 2018-03-19 - 公布日： 2019-09-27 - 主分类号： H04M1/725 文献下载
摘要：本发明提供一种聊天机器人利用场景化进行聊天的方法，涉及云平台技术，连接手机App客户端，利用手机端的位置定位技术，获取用户的实际地理位置，再连接第三方服务供应商的API接口，获取用户实际地理位置附近的环境状况聊天机器人后台程式利用获取的资料，自动分析及判断用户当前所处的场景，再配对合适的预设场景内容，利用预设的场景对话剧本回复用户的问题。实现场景化及人性化的聊天机器人。
聊天机器人场景化实际地理位置场景手机预设回复聊天第三方服务场景内容环境状况位置定位自动分析准确度供应商客户端人性化云平台再连接配对后台客户天气对话

[发明专利]基于聊天机器人的物联网智能家居管理系统及控制方法-CN202011449641.7有效
发明人：汤志谦;严国刚;杨文涛;余珊珊;孙霞 -专利权人：武汉智鼎云网络科技有限公司
申请日： 2020-12-09 - 公布日： 2022-09-30 - 主分类号： H04L67/025 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于聊天机器人的物联网智能家居管理系统及控制方法，所述系统包括智能家居IOT网关、智能居家设备、第三方即时通讯平台、以及至少一个用户终端；智能家居IOT网关的IOT设备与智能居家设备通过家庭无线网构成智能家居系统节点的内部物联通讯网络，实现对所述智能家居系统节点下的各个智能居家设备的内部控制；IOT网关通过Internet网络与第三方即时通讯平台进行外部通讯；用户终端通过第三方即时通讯平台建立聊天群组与聊天机器人进行即时通讯聊天；聊天机器人获取目标用户终端的聊天信息的分析结果作为指定的智能居家设备的设备操控指令；IOT设备控制器基于物联网OPC_UA+MQTT通讯协议执行设备操控指令。
基于聊天机器人联网智能家居管理系统控制方法

[发明专利]一种用于用户业务的人机交互实现方法及系统-CN201611197153.5在审
发明人：向江旭;程进兴 -专利权人：苏宁云商集团股份有限公司
申请日： 2016-12-22 - 公布日： 2018-06-29 - 主分类号： G06F17/27 文献下载
摘要：本发明实施例公开了一种用于用户业务的人机交互实现方法及系统，涉及智能机器人技术领域，能够扩大聊天机器人的应用范围。本发明包括：获取用户输入用户设备的聊天内容，并根据所述聊天内容获取用户意图的识别结果；确定所述识别结果所对应的业务系统，并访问所述至少一个业务系统；根据所述识别结果和从所访问的业务系统提取的业务信息，生成对应所述聊天内容的操作指令本发明适用于扩展聊天机器人的应用范围。
业务系统聊天内容聊天机器人操作指令人机交互用户业务智能机器人技术用户输入用户业务事件业务信息用户意图调用应用访问

[发明专利]基于聊天机器人实现慢性病患者自动随访的方法及系统-CN201710406164.8在审
发明人：苏丽;谷成明;杨少愚;高演;谢国彤;朱耀飞 -专利权人：北京瑞启医药信息科技有限公司
申请日： 2017-06-01 - 公布日： 2017-11-03 - 主分类号： G06F19/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于聊天机器人实现慢性病患者自动随访的方法及系统，所述方法包括获取患者患有的慢性病，调取为所述慢性病预先配置的随访知识图谱；根据所述随访知识图谱自动生成本次随访所需要提问的问题列表；向所述患者提问所述问题列表中的问题本发明提供的基于聊天机器人实现慢性病患者自动随访的方法及系统，利用聊天机器人技术实现对慢性病患者自动随访，为患者节省了时间和经济成本，同时减轻了医护人员的工作量。
基于聊天机器人实现慢性病患者自动随访方法系统

[发明专利]聊天机器人的语料生成方法及装置、存储介质、服务器-CN201711129734.X在审
发明人：顾抑扬;俞晨光 -专利权人：上海挖数互联网科技有限公司
申请日： 2017-11-15 - 公布日： 2019-07-16 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：一种聊天机器人的语料生成方法及装置、存储介质、服务器，所述语料生成方法包括：建立包含多个对话语料的核心对话库，其中，每个对话语料包含语料上下文及对应的响应信息；获取内容语料；搜索所述核心对话库，以得到与所述内容语料相匹配的至少一条响应信息通过本发明提供的技术方案，提高了生成新对话语料的效率，减少了人为编写聊天机器人的语料的负担，可以满足聊天机器人的语料数量需求。
语料聊天机器人新对话响应信息存储介质语料生成对话服务器获取内容数量需求匹配搜索提问

[发明专利]基于RASA聊天机器人的任务型多轮对话测试方法及系统-CN202110432979.X在审
发明人：严雨林 -专利权人：深圳联友科技有限公司
申请日： 2021-04-21 - 公布日： 2022-10-21 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于RASA聊天机器人的任务型多轮对话测试方法、系统及设备，该测试方法包括：构建用户目标库，并从所述用户目标库中随机采样获取模拟用户目标，根据所述模拟用户目标生成模拟用户动作；生成所述模拟用户动作对应的模拟用户自然语言回复；根据所述模拟用户自然语言回复生成模拟用户回复；根据所述模拟用户回复进行RASA聊天机器人的任务型多轮对话的功能测试。本发明提出的测试方法，采用用户模拟器生成用户数据，根据RASA聊天机器人的回复实时生成和上下文相匹配的测试数据，提高测试集的覆盖率，同时极大的降低测试集标注成本。
基于 rasa 聊天机器人任务轮对测试方法系统