专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]网络客户问题回复系统-CN200310102333.7无效
  • 林光信;杨智利 - 英业达股份有限公司
  • 2003-10-24 - 2005-04-27 - G06F17/60
  • 一种网络客户问题回复系统,可搭配至网络系统,让企业和其众多的客户之间通过该网络系统进行在线问答;本发明的网络客户问题回复系统至少包括:网络联机模块、问题/回答资料储存模块、提问模块、数据库查询模块、调用模块、回复模块、问题转传模块以及新问题处理模块;此网络客户问题回复系统的特点在于,采用问题/回答资料储存模块储存客户提过的所有问题及其相关的回答资料,当后续其它客户再提出相同的问题时,即可直接自动从此数据库调用现有的回答资料,不必由客服人员重复再撰写;此特点可让大型的企业对其众多的客户进行更有效率的客户问题回复作业。
  • 网络客户问题回复系统
  • [发明专利]问题跟踪和解决系统-CN201580030714.X在审
  • D.J.王 - 比特有限责任公司
  • 2015-05-08 - 2017-02-22 - G05B23/02
  • 一种问题跟踪和解决方法,包括经由网络接收问题问题跟踪和解决(ITR)系统。ITR系统包括包含多个目录项的目录。所述方法还包括将所述问题与所述多个目录项中的第一目录项相关联,其中所述多个目录项包括至少一个机器和由所述机器执行的至少一个操作。使用ITR系统将第一目录项和与第一订阅户相关联的至少一个目录项进行比较,并且当第一目录项匹配与第一订阅户相关联的目录项时,向第一订阅户发送问题通知。
  • 问题跟踪解决系统
  • [发明专利]问题生成模型的训练方法、问题生成方法及其相关设备-CN202010356637.X在审
  • 曹辰捷;徐国强 - 深圳壹账通智能科技有限公司
  • 2020-04-29 - 2020-09-08 - G06F16/332
  • 本申请实施例属于人工智能领域,涉及一种问题生成模型的训练方法、问题生成方法及其相关设备。方法包括:对初始模型进行预训练得到预训练语言模型,在预训练中调整掩膜矩阵以实现三种语言模型;获取包括问题文本和答案文本的问答信息;从答案文本中提取与问题文本相关的关键实体;设置预训练语言模型中的网络以适应中文文本生成;将关键实体和答案文本输入预训练语言模型,得到预测问题文本;根据预测问题文本和问题文本,确定预测误差;根据预测误差对模型进行调整,得到问题生成模型。此外,本发明还涉及区块链技术,预测问题文本可存储于区块链节点中。
  • 问题生成模型训练方法及其相关设备
  • [发明专利]问题的匹配方法及装置、问题的回复方法及装置-CN201911115389.3在审
  • 祝官文;孟函可 - 华为技术有限公司
  • 2019-11-14 - 2021-05-14 - G06F16/31
  • 本申请实施例提供了一种问题的匹配方法及装置、问题的回复方法及装置,涉及人工智能技术领域。问题的匹配方法包括:获取待匹配的问题,使用字典树对待匹配的问题进行匹配。若匹配失败,从预设问题库中检索与待匹配的问题相似的多个候选问题,使用训练完的基于问题对的语义相似度计算模型,对待匹配的问题与所述候选问题进行匹配。其中,模型包括编码层、局部交互层和聚合层。由此,实现了使用训练完的基于问题对的语义相似度计算模型,来对问题对的语义相似度进行计算,将语义作为寻找相似的候选问题的参考因素,提升了确定相似问题的准确度。
  • 问题匹配方法装置回复
  • [发明专利]问题检索模型的训练方法及装置、问题检索方法及装置-CN202111277398.X在审
  • 王丙琛;李长亮 - 北京金山数字娱乐科技有限公司
  • 2021-10-29 - 2022-02-01 - G06F16/332
  • 本申请提供一种问题检索模型的训练方法及装置、问题检索方法及装置,其中所述问题检索模型的训练方法包括:获取样本问题答案对,并将样本问题答案对存储至预设检索数据库;根据获得的第一样本问题,从预设检索数据库中获取关联的第一参考样本问题;根据第一样本问题和第一参考样本问题,构造第一训练样本;根据第一训练样本,对问题检索模型进行训练,并返回执行根据获得的第一样本问题,从预设检索数据库中获取关联的第一参考样本问题的操作步骤,直至达到训练停止条件如此,第一训练样本的样本内容更丰富全面,从而可以提高问题检索模型的训练速度,并提高训练得到的问题检索模型对输入问题进行分析的准确性。
  • 问题检索模型训练方法装置
  • [发明专利]问题生成模型训练方法及装置、问题生成方法及装置-CN202110346342.9在审
  • 李长亮;李小龙 - 北京金山数字娱乐科技有限公司
  • 2021-03-31 - 2022-10-04 - G06F16/332
  • 本申请提供问题生成模型训练方法及装置、问题生成方法及装置,其中所述问题生成模型训练方法包括:获取样本数据和样本标签,其中,所述样本数据包括样本段落和所述样本段落对应的至少一个样本问题,所述样本标签包括所述样本段落对应的至少一个样本问题;将样本段落和所述样本段落对应的至少一个样本问题输入至问题生成模型;接收所述问题生成模型生成的至少一个预测问题;根据所述至少一个预测问题和所述至少一个样本问题计算损失值;根据所述损失值调整所述问题生成模型的参数,继续训练所述问题生成模型,直至达到训练停止条件。
  • 问题生成模型训练方法装置

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