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[发明专利]项目进行过程中的问题跟踪系统及问题跟踪方法-CN200810201489.3无效
发明人：马凡;杜桂菊;肖杰;项凌春 -专利权人：上海汽车集团股份有限公司
申请日： 2008-10-21 - 公布日： 2009-03-11 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明揭示一种项目进行过程中的问题跟踪系统及问题跟踪方法，该问题跟踪系统至少包括问题跟踪模块、数据库模块；问题跟踪模块包括：问题发布单元，用以发布项目进行过程中出现的问题，把问题的设定参数记录到数据库模块中；问题跟踪单元，用以跟踪项目进行过程中出现的和/或出现过的问题；新项目问题概率估计单元，用以通过问题的设定参数、及新项目与原项目的相似度估算新项目问题概率；问题发布单元、问题追踪单元、新项目问题概率估计单元分别与数据库模块连接本发明可以使问题各相关部门能通过共享的方式及时共享信息资源，并对其进行统一的管理；同时可以在项目进行前或进行过程中有效分析出项目可能出现的问题、及其概率。
项目进行过程中的问题跟踪系统方法

[发明专利]用于将排程问题切分成子问题的方法和系统-CN201280053934.0有效
发明人：大卫·埃弗顿·诺曼 -专利权人：应用材料公司
申请日： 2012-10-30 - 公布日： 2018-09-11 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：计算系统接收用户输入的排程问题数据。排程问题数据涉及排程问题，且该排程问题数据包括一个或多个站以及待通过至少一个站执行的任务。计算系统使用排程问题数据建构图形问题。图形问题包括图形。计算系统使用切分结果产生关于一个或多个任务异常的排程子问题。
排程计算系统问题数据子图形系统接收用户结果产生系统计算子问题建构算法分配

[发明专利]一种RBF插值椒盐噪声图像修复方法-CN201710027145.4在审
发明人：不公告发明人 -专利权人：四川精目科技有限公司
申请日： 2017-01-15 - 公布日： 2017-08-18 - 主分类号： G06T5/00 文献下载
摘要：基本方法是把噪声图像中像素划分为污染像素和未污染像素，把污染像素估值问题看着基于未污染像素的散乱点插值问题；采用RBF散乱点插值方法，以未污染像素图像坐标、像素值训练RBF模型参数，以污染像素图像坐标作为输入，采用RBF插值方法估计污染像素取值，替换污染像素的像素值，实现椒盐噪声图像修复。本发明优点是可显著增强高密度椒盐噪声污染图像信噪比。
一种 rbf 椒盐噪声图像修复方法

[发明专利]问题定位方法及系统-CN201310219214.3在审
发明人：李淑芳 -专利权人：北京神州泰岳软件股份有限公司
申请日： 2013-06-04 - 公布日： 2014-12-17 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：本发明公开了一种软件问题定位方法和系统，涉及计算机软件领域。通过对当前软件系统运行的软件模块状态参数进行实时监控，在故障发生时，能够根据故障时各模块的运行状况，分析并计算出当前运行各模块的故障系数，根据故障系数由高至低的顺序对问题进行排查，能够快速高效的定位软件故障所在
问题定位方法系统

[发明专利]问题管理服务器-CN201510462855.0在审
发明人：松田正男;永久浩司 -专利权人：株式会社智启集団控股
申请日： 2011-08-29 - 公布日： 2015-11-18 - 主分类号： G09B7/02 文献下载
摘要：本发明提供一种问题管理服务器。将学习内容细分到小单元，将问题全部登记到数据库中，并以小单元进行分类且赋予难度，来将学生的学力细分到小单元，测定与问题的难度对应的学力，以历史记录的方式记录学力的变化，并且将学生解答存储在数据库中的问题得到的结果全部作为历史记录而进行记录通过将以上的设计思想以数据库的形式具体实现，由此补习班服务器(102)实现根据学生的回答历史记录重新检验按每个小单元和按每个难度进行了分类的问题的难度并根据需要变更难度的功能。
问题管理服务器

[发明专利]轮式发明问题提出装置-CN201710105606.5在审
发明人：彭文华;李智祥;俞建华 -专利权人：重庆道之易科技服务有限公司
申请日： 2017-02-26 - 公布日： 2018-09-07 - 主分类号： G06C3/00 文献下载
摘要：轮式发明问题提出装置，涉及发明创造仪器设备技术领域，由两个直径相同的可互相旋转的轮圈构成，其中一个为属性轮圈，该轮圈外表面被划分为若干区位并写有表述属性的文字；另一个为变化方式轮圈，该轮圈外表面被划分为若干区位并写有表述变化方式的文字；其有益效果是可以将所有属性目与所有变化方式目一一对应思考、选择、试验，对于有价值的对应可以进一步研究，这样就可有效的提出发明问题，将本装置用于日常创新工作中，可以有效提高产品创新能力。
轮圈变化方式提出装置区位创新能力仪器设备试验研究

[发明专利]起动器问题探测-CN201710940883.8在审
发明人： B.C.肯普;D.A.德兰沙克 -专利权人：和谐工业有限责任公司
申请日： 2017-10-11 - 公布日： 2018-07-27 - 主分类号： F02C7/277 文献下载
摘要：提供了用于探测起动器的问题的系统和方法。本公开的一个示例方面针对一种用于探测空气涡轮起动器的异常的方法。
空气涡轮起动器多个控制器探测起动器关联接收指示指示频率传感器静止监测

[发明专利]问题处理方法及装置-CN201711085618.2在审
发明人：卢山;王熙 -专利权人：北京小米移动软件有限公司
申请日： 2017-11-07 - 公布日： 2018-03-13 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：本公开是关于问题处理方法及装置。该方法包括在聊天界面中识别到用户输入的问题时，获取与问题对应的答案；在聊天界面中显示与问题对应的答案。本公开能够通过识别用户输入的问题，自动向用户提供与问题对应的答案，使得用户可以在聊天过程中及时、方便地获知用户感兴趣问题的答案，保证答案的准确性，提高即时通信软件的信息处理智能化程度，能够提高用户体验。
问题处理方法装置

[发明专利]问题分级排除学习系统-CN201610280441.0在审
发明人：刘国 -专利权人：刘国
申请日： 2016-05-03 - 公布日： 2017-11-10 - 主分类号： G09B7/04 文献下载
摘要：一种问题分级排除学习系统，由系统平台、学生用户端、老师用户端、家长用户端组成。抽取检查这个知识点的机会就越少，提高学习效率；如学生错题，系统自动提示学生在书籍的哪个位置学习复习这个知识点，系统在题库中选择这个知识点对应的题目在给定的时间让学生用户端完成，如学生未在规定的时间内正确完成该知识点的问题
问题分级排除学习系统

[发明专利]问题派发方法及装置-CN201910110659.5在审
发明人：王雅芳 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2019-02-12 - 公布日： 2019-07-12 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本公开提供一种问题派发方法及装置。该问题派发方法包括：在接收到用户的问题后，获取所述问题的问题描述文本、所述用户的用户特征数据和用户行为轨迹数据；使用序列生成模型来基于所述问题描述文本、所述用户特征数据和所述用户行为轨迹数据进行问题分类；以及基于所述问题分类结果来将所述问题派发给对应的问题处理方。利用该方法，可以将用户问题派发到合适的问题处理方来进行处理，从而使得用户能够得到更为准确的问题答复，由此提升客服效果。
用户特征数据轨迹数据问题处理问题分类问题描述用户行为文本序列生成用户问题客服答复

[发明专利]问题派发方法及装置-CN201910110664.6在审
发明人：王雅芳 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2019-02-12 - 公布日： 2019-07-23 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本公开提供一种问题派发方法及装置。该问题派发方法包括：在接收到用户的问题后，获取所述问题的问题描述文本、所述用户的用户特征数据和用户行为轨迹数据；使用神经网络模型来基于所述问题描述文本、所述用户特征数据和所述用户行为轨迹数据进行问题分类；以及基于所述问题分类结果来将所述问题派发给对应的问题处理方。利用该方法，可以将用户问题派发到合适的问题处理方来进行处理，从而使得用户能够得到更为准确的问题答复，由此提升客服效果。
用户特征数据轨迹数据问题处理问题分类问题描述用户行为文本神经网络模型用户问题客服答复

[发明专利]问题派发方法及装置-CN201910111030.2在审
发明人：王雅芳 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2019-02-12 - 公布日： 2019-07-26 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本公开提供问题派发方法及装置。该方法包括：在接收到问题后，获取问题描述文本、用户行为轨迹数据和用户特征数据；基于用户行为轨迹数据和用户特征数据，从文本关键词数据库中获取对应的辅助文本关键词；使用神经网络模型来基于问题描述文本和对应的辅助文本关键词进行问题分类；以及基于问题分类结果来将问题派发给对应的问题处理方，文本关键词数据库是基于问题处理方与用户之间的历史对话记录生成的，并且在文本关键词数据库中，每次对话的文本关键词与该次对话的用户行为轨迹数据和用户特征数据相对应地存储利用该方法，可以将用户问题派发给合适的问题处理方处理，从而使得用户能够得到更为准确的问题答复，由此提升客服效果。
文本关键词用户特征数据轨迹数据问题处理用户行为数据库辅助文本问题分类问题描述文本神经网络模型对话记录用户问题客服对话存储答复

[发明专利]问题推送方法及装置-CN202011116588.9在审
发明人：王伟;赵秀丽 -专利权人：创新先进技术有限公司
申请日： 2017-11-24 - 公布日： 2021-01-05 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本说明书一个或多个实施例公开了一种问题推送方法及装置，用以完善问题推送机制，以使推送的问题更具针对性。所述方法包括：确定目标用户的验证问题的特征属性；其中，所述特征属性包括：验证问题的答题正确率、安全程度、隐私程度中的至少一项；根据所述验证问题的特征属性，确定所述验证问题的推送分值；根据每个所述验证问题的推送分值，确定向所述目标用户推送的目标验证问题。
问题推送方法装置

[发明专利]问题定位方法及装置-CN201911180371.1在审
发明人：黄建平 -专利权人：中盈优创资讯科技有限公司
申请日： 2019-11-27 - 公布日： 2020-05-01 - 主分类号： H04L12/24 文献下载
摘要：本发明公开了一种问题定位方法及装置，该方法包括：获取对数据的处理环节进行归类处理后得到的多个环节信息；根据预设顺序，对多个环节信息中的文件的基本信息进行监测；根据监测结果获取出现问题的环节信息。本发明通过获取对数据的处理环节进行归类处理后得到的多个环节信息，实现了对海量数据的拆分归类，便于后续对多个环节信息进行监测处理，通过根据预设顺序，对多个环节信息中的文件的基本信息进行监测，并根据监测结果获取出现问题的环节信息，实现了对问题的快速定位，以便后续工作人员对问题进行及时处理，降低运维作业的工作量，提高运维效率。
问题定位方法装置

[发明专利]问题推荐方法和装置-CN202011023571.9在审
发明人：吴嘉伟 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2020-09-25 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：公开了一种问题推荐方法和装置，例如可以用于互联网购物平台上的商品详情页中的用户问答模块中。将待推荐问题的问题文本特征输入到训练好的问题推荐模型，得到针对所述待推荐问题的预测分数。基于所述预测分数对所述待推荐问题进行排序或推荐。进一步地，问题推荐模型的输入特征可以包括用户维度特征和问题维度特征。由此，在例如上述用户问答模块中，能够将问题更高效地展示给用户。
问题推荐方法装置