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- [发明专利]通过互联网的语音信息系统-CN02138604.8无效
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张路平;郭延庆
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嘉兴市中科网络有限公司
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2002-11-14
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2003-04-16
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H04M11/06
- 一种通过互联网的语音信息系统，包括信息数据库、自动语音应答系统(IVR)、文本语音转换系统(TTS)、语音服务器和网络计算机终端。自动语音应答系统和文本语音转换系统设置在语音服务器上，语音服务器通过语音卡、电话线路与电话交换机相连。信息数据库分本地数据库和互联网数据库，互联网数据库设置在互联网服务器上。语音服务器与互联网服务器通过互联网传输线路相连。数据库内的数据分级设置，末级为文本信息数据，其它各级为信息分类条目，互联网数据库中的数据为末级动态文本信息数据。该系统能根据用户电话的请求，自动将文本文件信息转换成语音播放，无需人工坐席现场接听。互联网数据库内的信息同时可供公众上网查看。
- 通过互联网语音信息系统
- [发明专利]一种语音和文字内容混排消息的实现方法-CN201110191319.3有效
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方毅;董霖;杨泱
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个信互动（北京）网络科技有限公司
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2011-07-08
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2012-02-08
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H04L12/58
- 本发明提供一种语音和文字内容混排消息的实现方法,所述方法用于通讯网络系统中,所述通讯网络系统包括网络终端设备、后台服务器，所述方法包括如下步骤：（1）、消息发送方通过互联网或移动互联网终端设备录制语音消息；（2）语音消息通过互联网或移动互联网发送到后台服务器；（3）后台服务器将所述语音消息转译为文字；（4）后台服务器将语音消息发送到接收方的同时,将转译的文字内容递送到发送方和/或接收方；（5）消息接收方用应用软件将所接收到的后台服务器的转译的文字内容和语音消息混排显示和播放于显示设备本发明利用现有的互联网和移动互联网终端设备，录制语音并通过互联网或移动互联网发送语音和文字内容，在接受设备上通过应用软件将语音和文字内容混合播放、显示。
- 一种语音文字内容消息实现方法
- [发明专利]计算机辅助电话访问系统-CN201210172412.4无效
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彭加虎
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上海迈辉信息技术有限公司
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2012-05-30
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2013-12-18
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G06Q10/06
- 本发明公开了一种计算机辅助电话访问系统，包括用户终端、互联网、互联网电话访问平台、通信交换存储器和受访者，所述互联网电话访问平台用于向用户终端提供电话访问应用程序、储存访问的语音记录、储存调查所获取的信息数据、并向用户终端提供语音通讯接口；所述用户终端通过互联网把访问信息传递到互联网电话访问平台，互联网电话访问平台把访问信息通过通信交换存储器发送到受访者；所述通信交换存储器主要用于提供语音交换和语音存储的服务器；所述用户终端含有插件，插件用于在网页上拨打电话，提供语音通信信号的接口。本发明能实现远程电话访问，且任何连接互联网的计算机都可以成为该电话访问系统的管理终端和坐席终端。
- 计算机辅助电话访问系统
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