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[发明专利]案卷分配系统及其方法-CN201610296759.8在审
发明人：不公告发明人 -专利权人：长沙市麓智信息科技有限公司
申请日： 2016-05-06 - 公布日： 2016-10-12 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：所述案卷分配系统包括客户端平台、代理人端平台、存储管理模块、分配关联信息生成模块及代理人分配模块。所述客户端平台用于客户上传技术交底材料；所述代理人端平台用于代理人下载所述技术交底材料进行案卷处理；所述存储管理模块用于存储代理人状态信息和所述技术交底材料；所述分配关联信息生成模块用于根据所述技术交底材料生成分配关联信息；所述代理人分配模块根据所述分配关联信息和所述代理人状态信息分配目标代理人以生成相应的分配信息，并发送所述分配信息至所述客户端平台和所述代理人端平台。与相关技术相比，本发明的案卷分配系统自动将案卷分配至合适的代理人，提高了案卷分配效率和申请文件的质量。
案卷分配系统及其方法

[发明专利]通过区块链管理保险代理人履历的方法、装置和可读介质-CN201910874965.6有效
发明人：张荣;庄伟铭 -专利权人：上海保险交易所股份有限公司
申请日： 2019-09-17 - 公布日： 2021-11-19 - 主分类号： G06F21/60 文献下载
摘要：本公开涉及一种通过区块链管理保险代理人履历的方法和装置，区块链包括运行在其上的智能合约。该方法包括：接收代理人的基础履历；由保险代理人所在的第一机构对代理人的基础履历进行审核在先存储的代理人履历；以及由代理人执行智能合约以将代理人履历上传到区块链。将履历上传到区块链包括：使用第一密钥、用对称加密算法对代理人履历进行加密，得到经第一密钥加密的代理人履历作为第一文件；使用第一机构的公钥、用非对称加密算法对第一密钥进行加密，得到经第一机构的公钥加密的第一密钥作为第二文件；从代理人的地址将第一文件和第二文件上传到区块链。经加密的代理人履历至少包括第一文件。本公开还涉及计算机可读介质。
通过区块管理保险代理人履历方法装置可读介质

[发明专利]通过与呼叫中心的代理人进行基于图形界面的交互从而向IP用户提供服务的方法-CN00800050.6无效
发明人： N·I·维雷德;N·加纳尼 -专利权人： ECI电信公司
申请日： 2000-01-18 - 公布日： 2001-05-02 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：用于把因特网或IP用户连接到呼叫中心的代理人的方法和设备,而呼叫中心可以链接到因特网的网站。在建立语音呼叫之前,关于服务的质量、可连接的代理人,以及过去连接的历史纪录的视觉信息将被通过IP网络传送给IP用户,而语音呼叫是根据IP用户对传送来的信息做出反应的输入来建立的。代理人的状态信息被存放在呼叫中心的数据库中。存放在数据库中的关于各个代理人的状态和技能的信息通过IP网络被发送并显示到IP用户的屏幕上。在屏幕上将显示出第一个选择菜单,并要求IP用户从中选择一项是等待首选的代理人,还是发送语音或文本消息。可连接的代理人及其排队时间将被显示在第一个选择菜单中。如果IP用户选择等待,则显示出第二个选择菜单,由此提供用户选择是继续排队,还是排队等待另一个代理人,或者留一个语音消息,该消息可以通过语音邮件传递给代理人。
通过呼叫中心代理人进行基于图形界面交互从而 ip 用户提供服务方法

[发明专利]专利电子案卷智能监控方法及系统-CN201710727628.5在审
发明人：曾镜儒 -专利权人：广州市知君信息科技有限公司
申请日： 2017-08-23 - 公布日： 2018-05-22 - 主分类号： G06Q50/18 文献下载
摘要：本发明的专利电子案卷文件智能管理方法将文件自动分派给关联的子账号，实现智能化提取信息、分派通知书及监控通知书任务处理，不要手动录入专利信息，通知书任务剩余天数自动计算并且利用邮件、短信和第三方即时通讯软件提醒用户及时处理任务，有效减少代理人过期未处理通知书任务而导致专利申请人或者专利权人的权利丧失的情况发生，通知书来文会有邮件、短信或者即时消息通知，使代理人可以专心工作，提高工作效率。本发明的计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，且该指令被处理器执行是实现权利要求上述方法的步骤，通过计算机指令可实现专利电子案卷的智能化管理。
专利电子案卷智能监控方法系统

[发明专利]客户资源智能分发方法、系统、计算机设备及存储介质-CN202111356382.8在审
发明人：郑斌 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2021-11-16 - 公布日： 2022-02-18 - 主分类号： G06F16/9537 文献下载
摘要：本发明涉及一种客户资源智能分发方法、系统、计算机设备及存储介质，属于人工智能技术领域，该方法通过利用LBS云服务获取保险代理人的当前地理位置；根据保险代理人的当前地理位置，确定供保险代理人进行客户筛选的匹配分发范围；根据保险代理人的历史业务数据对匹配分发范围进行调整，将调整后匹配分发范围内的客户信息推荐给保险代理人；获取保险代理人在匹配分发范围内主动选择的客户，将保险代理人主动选择的客户分发给该保险代理人。本发明根据保险代理人所处的地理位置，通过合理推荐匹配分发范围内的客户信息，再结合保险代理人的自主选择，在保险代理人与客户资源之间合理匹配，实现了客户资源的智能分发。
客户资源智能分发方法系统计算机设备存储介质

[发明专利]基于大数据的保险代理人培养方案生成方法及相关设备-CN201910070437.5有效
发明人：邓悦;金戈;徐亮 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2019-01-25 - 公布日： 2023-09-15 - 主分类号： G06Q50/20 文献下载
摘要：本申请涉及大数据分析技术领域，尤其涉及一种基于大数据的保险代理人培养方案生成及相关设备，包括：获取绩优保险代理人LBS数据和非LBS数据，抽取所述绩优保险代理人LBS数据和非LBS数据中的行为因子，建立绩优代理人分类模型；获取非绩优代理人的初始LBS数据和初始非LBS数据，将所述非绩优代理人的初始LBS数据和初始非LBS数据入参到所述绩优代理人分类模型得到初始培养方案；获取所述非绩优保险代理人在执行所述初始培养方案后产生的新本申请有效建立保险代理人的培养方案从而提升了保险代理人的业务水平。
基于数据保险代理人培养方案生成方法相关设备

[发明专利]知识产权服务机构及其代理人推荐系统及其建立方法-CN201810133624.9在审
发明人：刘小曲 -专利权人：深圳市华慧品牌管理有限公司
申请日： 2018-02-07 - 公布日： 2018-08-03 - 主分类号： G06Q50/18 文献下载
摘要：本发明涉及一种知识产权服务机构及其代理人推荐系统。包括通过互联网连接的中国代理机构及代理人客户端、中国申请人客户端、境外代理机构及代理人客户端、境外申请人客户端和跨境服务信息平台；其中，所述跨境服务信息平台包括、中国申请人服务模块、境外申请人服务模块、中国代理机构及代理人服务模块和境外代理机构及代理人服务模块。本发明能够帮助中国申请人直接搜寻和选择境外代理机构及其代理人提供服务。
代理机构服务模块客户端服务机构服务信息推荐系统跨境互联网连接知识产权搜寻帮助服务

[发明专利]转发链接的评分方法、装置、计算机设备和存储介质-CN201810948551.9在审
发明人：戴珍 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2018-08-20 - 公布日： 2019-01-18 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：所述方法包括：获取目标链接的多个转发数据及转发目标链接后产生的多个关联数据，其中每个转发数据和关联数据均包括转发目标链接的代理人标识；根据多个转发数据，获取各代理人标识对应的转发数据；根据多个关联数据，获取各代理人标识对应的关联数据；根据各代理人标识对应的转发数据和各代理人标识对应的关联数，按预设评分规则分别对各代理人标识对应的代理人进行评分。通过评分的方式使代理人了解自己转发链接而创造的价值，分值越高，其创造的价值越大，旨在解决现有的转发链接，代理人没有办法知道因自己转发链接而创造的价值的问题。
链接转发数据关联数据转发计算机设备存储介质转发目标获取目标评分规则大数据预设关联申请

[发明专利]一种佣金分发方法、装置、电子设备及系统-CN202310813177.2在审
发明人：周桂;何晨曦;李金龙 -专利权人：康键信息技术（深圳）有限公司
申请日： 2023-07-04 - 公布日： 2023-09-29 - 主分类号： G06Q30/0214 文献下载
摘要：电子设备及系统，包括：响应于佣金分发请求，通过订单管理服务器获取预定义时间段内的商品订单信息，其中，所述商品订单信息包括订单的优惠码信息和订单金额；将所述优惠码信息发送至优惠码管理服务器，获取所述优惠码信息对应的代理人信息；根据所述代理人信息和所述订单金额，并基于预定义的代理人佣金分发规则，计算得到代理人的佣金；根据所述代理人信息，将代理人的佣金自动分发给代理人。通过该方法，能够提高代理人的佣金分发效率。
一种佣金分发方法装置电子设备系统

[发明专利]电子装置、保险代理人目标服务区域确定方法及存储介质-CN201811020656.4在审
发明人：周仲昆 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2018-09-03 - 公布日： 2019-03-08 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明提出电子装置、保险代理人目标服务区域确定方法及存储介质，所述方法包括：获取该保险代理人的业务数据信息；根据预先训练完成的监督模型对获取的业务数据信息进行分析，以得到该保险代理人的业务标签；根据预先确定的相似性分析规则分析得到的业务标签与预先确定的各个目标服务区域的区域用户标签之间的相似性，根据确定的相似性分析该保险代理人具有优先服务的目标区域；将该目标区域的区域标识信息发送至该保险代理人的客户端，以供该保险代理人选择该目标服务区域。能够根据保险代理人的标签属性进行保险代理人管理，提高代理人的业务效率，有利于保险行业的高速发展。
保险目标服务业务数据信息相似性分析存储介质电子装置目标区域区域确定业务标签预先确定区域标识信息代理人管理代理人选择保险行业标签属性高速发展规则分析区域用户业务效率客户端标签发送分析监督服务

[发明专利]基于人工智能的保险代理人甄选方法、装置及设备-CN201910851183.0在审
发明人：蔡昀 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2019-09-10 - 公布日： 2020-02-11 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种基于人工智能的保险代理人甄选方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质。本申请实施例属于机器学习技术领域，通过获取终端发送的保险代理人的基础信息作为第一信息数据；根据第一信息数据，判断保险代理人是否满足预设条件；若保险代理人满足预设条件，获取通过基于人工智能的机器人对保险代理人进行面谈的面谈数据作为第二信息数据；根据第一信息数据和第二信息数据，借助基于机器学习的预设模型来对保险代理人进行打分，得到保险代理人的分值；判断分值是否超过预设阈值；若分值超过预设阈值，判定保险代理人甄选通过；若分值未超过预设阈值，判定保险代理人甄选未通过，能够提升保险代理人甄选的客观性和准确性。
保险信息数据预设人工智能预设条件判定计算机可读存储介质机器学习技术计算机设备基础信息基于机器终端发送申请机器人学习

[发明专利]应用于代理人限额的数据处理方法及装置-CN202211454531.9在审
发明人：曾福恋;王优;毕铮;李湘滨;张志国;李介林 -专利权人：中国民航信息网络股份有限公司
申请日： 2022-11-21 - 公布日： 2023-04-04 - 主分类号： G06Q10/0635 文献下载
摘要：本发明公开了一种应用于代理人限额的数据处理方法及装置，包括：基于额度更新文件，确定每一代理人的最新可用销售余额数据；获得目标限额和销售监控阈值；若任一代理人的可用销售余额数据对应的可用余额数值小于目标限额，执行禁止相应代理人继续出票的处理模式；若任一代理人的可用余额数值不小于目标限额，且可用余额数值不大于销售监控阈值，对相应代理人的出票资格进行验证；若验证通过，执行允许相应代理人继续出票的处理模式；若验证失败，禁止相应代理人继续。本发明能够对代理人的可用余额进行实时监控，并能基于目标限额和监控阈值对相关数据进行处理，实现了对代理人的机票限额的实时管控，提升了数据处理和风险识别的精准性。
应用于代理人限额数据处理方法装置

[发明专利]一种客户分配方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202111180253.8在审
发明人：张金凤 -专利权人：泰康保险集团股份有限公司
申请日： 2021-10-11 - 公布日： 2022-01-18 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本文提供了一种客户分配方法、装置、计算机设备及存储介质，涉及数据自动分配领域，其中，客户分配方法包括：确定目标客户的画像、代理人的客户群画像和代理人的职业画像；对目标客户的画像与代理人的客户群画像进行相似度匹配，根据相似度匹配结果，确定目标客户的候选代理人集合；对目标客户的候选代理人集合中各候选代理人的职业画像与目标客户的画像进行成交度计算，根据计算结果，确定目标客户的目标代理人。本文能够优化配置目标客户和代理人资源，实现目标客户的精准自动分配，提高目标客户转化率及转化成交量。
一种客户分配方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]大数据下查看保险产品的方法、装置及电子设备-CN201810946570.8在审
发明人：付培骏 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2018-08-20 - 公布日： 2019-02-22 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：该方法包括：获取代理人的相关信息，并确定与代理人的相关信息对应的至少一类过滤器；基于至少一类过滤器，筛选出与代理人的相关信息匹配的保险产品；将筛选出的保险产品进行显示，以供代理人查看。本申请能够根据代理人的相关信息选择合适的过滤器对保险产品进行筛选，使得代理人查看的保险产品更加贴近代理人的实际情况，减少代理人在海量数据下筛选保险产品的工作量，提高和用户沟通与服务的效率，有效提升用户体验
保险产品相关信息过滤器筛选装置及电子设备大数据海量数据用户沟通用户体验工作量匹配申请服务

[发明专利]授权代理人信息登记方法、生物测量认证方法及装置-CN201210213811.0在审
发明人：粟津洁贵;工藤高弘;佐野政志;大越正规 -专利权人：富士通株式会社;富士通先端科技株式会社
申请日： 2005-07-19 - 公布日： 2013-01-30 - 主分类号： G06F21/32 文献下载
摘要：本发明涉及生物测量认证方法、装置及授权代理人信息登记方法。从委托人的IC卡中读取委托人的生物测量特征数据和将生物测量特征数据与交易项相关联并存储交易项的细节的委托人管理数据；将所检测出的生物测量特征数据与委托人的生物测量特征数据进行校验；当校验通过时，检测授权代理人的生物测量特征数据；输入代理人的授权交易项和授权交易项的细节；创建代理人管理数据将代理人的生物测量特征数据与其交易项连接起来并存储其交易项的细节，代理人管理数据的数据格式与委托人管理数据的相同；将授权代理人的生物测量特征数据和代理人管理数据写入IC卡中，来准许自动交易装置的代理人管理数据之内的操作。
授权代理人信息登记方法生物测量认证装置