[发明专利]账户状态信息获取方法、装置、电子设备和可读介质

摘要

本申请提供一种账户状态信息获取方法、装置、电子设备和可读介质。该方法包括：分别对待处理账户的M个文本类别的文本数据进行卷积，得到M个文本类别的文本向量；根据预设的目标文本，分别对文本数据中的目标文本进行匹配，得到M个文本统计向量；将M个文本向量与M个文本统计向量进行向量拼接，得到拼接向量；根据拼接向量进行账户状态分析，得到待处理账户的账户状态信息。该方法通过语义分类与专家经验确定的目标文本相结合，将专家经验引入到分类模型中，同时保留分类模型对通用语义的拟合能力，使得专家经验覆盖新案例、传统文本分类模型覆盖常见案例，从而提升账户状态管理的覆盖范围和准确性。