[发明专利]一种用户流失预测方法、装置、电子设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 202111670122.8 | 申请日： | 2021-12-30 |
| 公开（公告）号： | CN114418629A | 公开（公告）日： | 2022-04-29 |
| 发明（设计）人： | 王毅成;胡治满;于亚洲;闫帅;陶和平;姚刚;李军 | 申请（专利权）人： | 中国电信股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人： | 苏培华 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本申请实施例公开了一种用户流失预测方法、装置、电子设备及可读存储介质，该方法包括：获取用户数据，用户数据包括用户行为的第一时序特征矩阵数据和第一非时序特征矩阵数据；将第一时序特征矩阵数据和第一非时序特征矩阵数据输入预设的隐特征的混合多模态流失预测模型，通过隐特征的混合多模态流失预测模型计算用户流失的第一概率；其中，隐特征的混合多模态流失预测模型是基于历史用户数据的隐特征矩阵数据、预设的特征权重、预设的时间因子权重和预设的隐特征权重训练得到；基于用户流失的第一概率确定目标时间段内流失用户数据。根据本申请的实施例，能够提升用户流失预测的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用户 流失 预测 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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