[发明专利]邮件处理方法、邮件处理装置、电子设备和存储介质在审
申请号: | 202110634376.8 | 申请日: | 2021-06-07 |
公开(公告)号: | CN113343682A | 公开(公告)日: | 2021-09-03 |
发明(设计)人: | 沈思洁;谢思尧;兰秋颖;瞿伟 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G06F40/284 | 分类号: | G06F40/284;G06F40/30;G06Q10/10 |
代理公司: | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人: | 鄢功军 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本公开提供了一种邮件处理方法,可用于人工智能领域、计算机技术领域、金融领域或其他领域。该方法包括:获取待处理邮件的邮件信息;对邮件信息进行分词处理,得到待处理邮件的多个关键词;解析多个关键词的词性,以确定关键词归属的词性类别;基于归属的词性类别为名词或动词的第一关键词,来生成待处理邮件的第一语义特征向量;以及将第一语义特征向量输入第一语义分析模型中,输出得到待处理邮件的处理方式,其中,待处理邮件的处理方式包括转发、督办和不处理。此外,本公开还提供了一种邮件处理装置、一种电子设备、一种可读存储介质和一种计算机程序产品。 | ||
搜索关键词: | 邮件 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
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