[发明专利]基于对话表征的分诊方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202110489044.5 | 申请日： | 2021-04-30 |
| 公开（公告）号： | CN113223735A | 公开（公告）日： | 2021-08-06 |
| 发明（设计）人： | 孙行智;胡岗;朱昭苇;刘卓;唐蕊;姚海申 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G16H80/00 | 分类号： | G16H80/00;G06N3/02;G06K9/62;G06F40/211;G06F16/33;G06F16/215 |
| 代理公司： | 北京市京大律师事务所 11321 | 代理人： | 姚维 |
| 地址： | 518033 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 暂无信息 | 说明书： | 暂无信息 |
| 摘要： | 本发明涉及大数据领域，公开了一种基于对话表征的分诊方法、装置、设备及存储介质。本方法包括：获取待分诊对象在各轮对话中录入的问诊数据并对问诊数据进行数据清洗，得到目标问诊数据；对目标问诊数据进行意图识别，得到目标问诊数据中包含的句对；调用预置目标BERT网络模型对句对和主诉信息进行特征提取，得到句对向量和主诉向量；分别计算主诉向量和句对向量之间的欧氏距离，并基于欧氏距离确定多轮对话中每轮对话对应的对话表征向量；将每轮对话的对话表征向量输入预置分诊模型进行识别，得到分诊信息。本方案通过将主诉信息和多轮对话进行表征，解决了分诊准确率低的技术问题。本发明中的问诊数据可以存储于区块链中。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 对话 表征 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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