[发明专利]应用于服务机器人的服务资源分配方法及服务机器人在审
申请号: | 202110324111.8 | 申请日: | 2021-03-26 |
公开(公告)号: | CN112884839A | 公开(公告)日: | 2021-06-01 |
发明(设计)人: | 薛雨杉 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G06T7/73 | 分类号: | G06T7/73;H04W4/029;G06Q10/06 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 任默闻;孙乳笋 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本说明书实施例涉及人工智能技术领域,具体公开了一种应用于服务机器人的服务资源分配方法及服务机器人,所述方法包括根据对指定区域内的用户的识别结果确定待业务办理的目标用户的位置信息,以基于所述位置信息向所述目标用户移动;基于与所述目标用户的沟通信息确定所述目标用户的当前业务办理需求;提取所述指定区域内可实现所述当前业务办理需求的至少一个服务设备,作为备选服务设备;基于所述备选服务设备的已有业务办理需求的办理进度,从所述备选服务设备中筛选出向所述目标用户提供服务的服务设备,以使筛选出的服务设备向目标用户提供服务。从而可以提高服务资源分配的合理性。 | ||
搜索关键词: | 应用于 服务 机器人 资源 分配 方法 | ||
【主权项】:
暂无信息
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