[发明专利]一种基于人工智能和互联网的售后服务系统在审
| 申请号： | 202011297544.0 | 申请日： | 2020-11-18 |
| 公开（公告）号： | CN112465520A | 公开（公告）日： | 2021-03-09 |
| 发明（设计）人： | 曹慧慧;王传州;吴向梅;曹翠婷;魏希鹏;王勇 | 申请（专利权）人： | 马鞍山因特莱信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q30/02;G06Q30/06 |
| 代理公司： | 合肥正则元起专利代理事务所(普通合伙) 34160 | 代理人： | 匡立岭 |
| 地址： | 243000 安徽省马鞍山*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于人工智能和互联网的售后服务系统，包括注册登录模块、数据采集模块、调查模块、服务器、订单管理模块、数据分析模块、显示模块、存储模块、会员监测模块以及售后管理模块；本发明通过数据分析模块获取得到产品潜力表信息并将产品潜力表信息传输到显示模块实时显示；便于经营管理人员抓住重点，合理制定生产计划；能够智能识别出高价值的顾客群体，以便于经营管理人员针对不同的顾客群体实施不同的营销手段和策略，为企业的扩大和经营提供有效的帮助；将售后申请按照优先值进行降序排列生成售后申请的处理优先表；体现服务的标准化，提高工作效率，提高客户售后咨询的体验感，避免顾客资源流失。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 人工智能 互联网 售后服务 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
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