[发明专利]故障数据的采集方法、故障数据采集终端在审
| 申请号： | 202011120900.1 | 申请日： | 2020-10-19 |
| 公开（公告）号： | CN112214491A | 公开（公告）日： | 2021-01-12 |
| 发明（设计）人： | 周冰;李立民;朱世强;周潮;梁啟钿;何珍 | 申请（专利权）人： | 珠海格力电器股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/22 | 分类号： | G06F16/22;G06F16/2458;G06Q10/00;G01M99/00 |
| 代理公司： | 深圳市康弘知识产权代理有限公司 44247 | 代理人： | 尹彦 |
| 地址： | 519000*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种故障数据的采集方法、故障数据采集终端。其中故障数据的采集方法，包括步骤：预先将设备的故障类型与该故障类型对应的可获取故障数据的控制指令进行绑定；当设备发生故障时，根据设备的故障提示选择对应的故障类型；控制设备根据所选择的故障类型运行对应的控制指令，同时进行故障数据的采集。本发明可以解决数据收集过程中人为因素导致的数据收集不全问题及故障数据收集不清问题，提高售后处理的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 故障 数据 采集 方法 终端 | ||
【主权项】：
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