[发明专利]提问预测及回答反馈方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 202011096786.3 | 申请日： | 2020-10-14 |
| 公开（公告）号： | CN112231454A | 公开（公告）日： | 2021-01-15 |
| 发明（设计）人： | 梁志成 | 申请（专利权）人： | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F40/295;G06F40/211;G06N3/04;G06F16/36 |
| 代理公司： | 北京英特普罗知识产权代理有限公司 11015 | 代理人： | 程超 |
| 地址： | 518033 广东省深圳市福田区益田路5033号*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及大数据技术领域，公开了一种提问预测及回答反馈方法、装置、计算机设备及存储介质，包括：接收用户端发送的提问信息；执行缓存反馈进程，用以从缓存堆栈中获取回答信息并将其发送至用户端；将提问信息设为已作答信息并触发预测进程；执行预测进程，用以根据已作答信息对用户端将发送的提问信息进行预测，从至少一个预置备选提问信息中，获得备选概率最高的备选提问信息并将其设为设为提问预测信息；执行更新进程，用以从知识图谱中提取与提问预测信息对应的回答信息，并将提问预测信息及其回答信息保存至缓存堆栈中。本发明还涉及区块链技术，信息可存储于区块链节点中。本发明提高了回答信息的生成及反馈速度，提高了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 提问 预测 回答 反馈 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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