[发明专利]一种处理工单的方法和装置在审
| 申请号： | 202010772423.0 | 申请日： | 2020-08-04 |
| 公开（公告）号： | CN111984234A | 公开（公告）日： | 2020-11-24 |
| 发明（设计）人： | 刘远浩;胡汝坤;邵小亮;谢隆飞;程榆;邹斯韬;汪博 | 申请（专利权）人： | 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 |
| 主分类号： | G06F8/20 | 分类号： | G06F8/20 |
| 代理公司： | 中原信达知识产权代理有限责任公司 11219 | 代理人： | 王志远;赵迪 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种处理工单的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：响应于工单的处理请求，获取所述工单的工单数据；根据所述工单数据获取处理所述工单的流程配置文件；基于所述流程配置文件对所述工单进行处理，以执行所述处理请求。该实施方式能够从工单生成、工单处理流程等方面灵活应对多样化的业务需求，满足差异化的工单需求，并且能够在响应业务需求的情况下使开发量较小，从而提高业务效率、节约人力成本、降低系统风险。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
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