[发明专利]网约车订单处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质

摘要

本发明提供一种网约车订单处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质。方法包括：接收并显示预约回程订单的消息，第一订单为生成时间距离当前时间最近的用户的订单；响应于接收到用户的预约回程订单查看指令，显示预约回程订单；响应于接收到用户的确认回程订单指令，向订单处理服务器发送回程订单请求消息；预约回程订单的消息是订单处理服务器根据第一订单的信息和用户的第二订单的信息，确定第一订单与第二订单不是往返订单，并且根据用户的历史订单记录确定用户存在预约第一订单的回程订单的需求发送的。本发明的方案解决了用户实时约车时存在没有司机应答接单，导致打车难的问题。