[发明专利]一种语音交互方法和语音交互系统在审
| 申请号： | 202010529114.0 | 申请日： | 2020-06-11 |
| 公开（公告）号： | CN111629110A | 公开（公告）日： | 2020-09-04 |
| 发明（设计）人： | 李蝉秀;汪博;艾巍;张浩;邹斯韬;程榆;谢隆飞;邵小亮 | 申请（专利权）人： | 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 |
| 主分类号： | H04M3/493 | 分类号： | H04M3/493;H04M3/527;G06F40/30;G10L13/08;G10L15/26 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 孟金喆 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种语音交互方法和语音交互系统。所述方法包括：互动式语音应答IVR模块获取用户的用户语音流，并将所述用户语音流发送至分析模块；所述分析模块获取所述用户语音流，并基于所述用户语音流确定是否生成打断消息；若生成所述打断消息，则所述分析模块将所述打断消息传输至所述IVR模块；所述IVR模块基于所述打断消息触发语音合成TTS模块停止语音合成。利用该方法，缩短了用户的通话时长，提升了用户的满意度。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 语音 交互 方法 系统 | ||
【主权项】：
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