[发明专利]预测话术组合的方法、装置以及存储介质在审
申请号: | 202010171758.7 | 申请日: | 2020-03-12 |
公开(公告)号: | CN113392175A | 公开(公告)日: | 2021-09-14 |
发明(设计)人: | 罗欢;靳丁南;陈实;权圣 | 申请(专利权)人: | 北京有限元科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/33 | 分类号: | G06F16/33;G06F16/332;G06K9/62 |
代理公司: | 北京万思博知识产权代理有限公司 11694 | 代理人: | 刘冀 |
地址: | 100083 北京市海淀区*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请公开了一种预测话术组合的方法、装置以及存储介质。用于从多种话术中确定与用户相匹配的话术组合,该方法包括:确定与用户相关联的特征信息集合,特征信息集合包括多个特征信息,并且多个特征信息分别包括针对用户的不同话术组合的信息;利用预先设置的预测模型分别对特征信息集合中的多个特征信息进行预测,分别确定与多个特征信息对应的概率值;以及根据所确定的概率值,确定与用户匹配的话术组合。 | ||
搜索关键词: | 预测 组合 方法 装置 以及 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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