[发明专利]基于法律咨询机器人的情绪安抚方法有效
| 申请号： | 202010132125.5 | 申请日： | 2020-02-29 |
| 公开（公告）号： | CN111300443B | 公开（公告）日： | 2020-11-13 |
| 发明（设计）人： | 吴怡 | 申请（专利权）人： | 重庆百事得大牛机器人有限公司 |
| 主分类号： | B25J11/00 | 分类号： | B25J11/00;G06K9/00;G10L15/22;G10L15/26;G10L25/63 |
| 代理公司： | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 | 代理人： | 文怡然 |
| 地址： | 401147 重庆市渝北区龙溪街道*** | 国省代码： | 重庆;50 |
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| 摘要： | 本发明涉及法律咨询的技术领域，具体公开了基于法律咨询机器人的情绪安抚方法，包括以下步骤：s100，采集语音信息；s200，根据语音信息分析识别得到语速信息、语调信息和文字信息；s400，当语速信息和语调信息其中之一不符合预设要求时，采集面部图像信息；s500，分析处理面部图像信息得到面部特征信息，根据面部特征信息从预设的人脸表情库中匹配出情绪信息；s800，当情绪信息判断的结果为消极情绪信息时根据预设的情绪安抚方式对咨询者进行情绪安抚，执行s100。采用本发明的技术方案能够识别前来做法律咨询的咨询者的情绪，当情绪出现异常时，能对咨询者进行情绪安抚，避免情绪影响咨询者阐述的法律问题，降低法律问题的准确性和完整性。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 法律咨询 机器人 情绪 安抚 方法 | ||
【主权项】：
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