[发明专利]问题处理方法、装置、电子设备以及存储介质有效
申请号: | 201910301136.9 | 申请日: | 2019-04-15 |
公开(公告)号: | CN110197196B | 公开(公告)日: | 2023-02-07 |
发明(设计)人: | 连琨;曹胡 | 申请(专利权)人: | 创新先进技术有限公司 |
主分类号: | G06F18/22 | 分类号: | G06F18/22;G06Q40/08;G06F16/9032 |
代理公司: | 北京智信禾专利代理有限公司 11637 | 代理人: | 吴肖肖 |
地址: | 开曼群岛大开曼岛乔治镇医院*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | 本说明书提供问题处理方法、装置、电子设备以及存储介质,其中所述问题处理方法包括:提取待作答问题的关键词特征;根据作答用户集合中作答用户的作答特征,计算所述每个作答用户的作答特征与所述关键词特征之间的特征相似度;根据所述特征相似度和所述每个作答用户的作答评分,计算所述每个作答用户与所述待作答问题的作答匹配度;向所述作答用户集合中与所述待作答问题的作答匹配度大于预设匹配度阈值的作答用户发送所述待作答问题的作答邀请;通过提取待作答问题的关键词特征,根据所述关键词特征为所述待作答问题匹配合适的作答用户,实现了提问者可以快速的获取到想要的答案,提高了作答质量以及作答的有效程度。 | ||
搜索关键词: | 问题 处理 方法 装置 电子设备 以及 存储 介质 | ||
【主权项】:
1.一种问题处理方法,其特征在于,包括:提取待作答问题的关键词特征;根据作答用户集合中作答用户的作答特征,计算所述每个作答用户的作答特征与所述关键词特征之间的特征相似度;根据所述特征相似度和所述每个作答用户的作答评分,计算所述每个作答用户与所述待作答问题的作答匹配度;向所述作答用户集合中与所述待作答问题的作答匹配度大于预设匹配度阈值的作答用户发送所述待作答问题的作答邀请。
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