[发明专利]一种信息采集方法及装置在审
| 申请号： | 201710188576.9 | 申请日： | 2017-03-27 |
| 公开（公告）号： | CN107172457A | 公开（公告）日： | 2017-09-15 |
| 发明（设计）人： | 胡龙军;杨鹭;张文明;陈少杰 | 申请（专利权）人： | 武汉斗鱼网络科技有限公司 |
| 主分类号： | H04N21/258 | 分类号： | H04N21/258;H04N21/441;H04N21/475 |
| 代理公司： | 北京众达德权知识产权代理有限公司11570 | 代理人： | 刘杰 |
| 地址： | 430000 湖北省武汉市东湖开*** | 国省代码： | 湖北;42 |
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| 摘要： | 本发明公开一种信息采集方法及装置，所述方法应用于服务器，包括获取包括用户标识的输入信息；接收到作用于所述服务器的触发操作；基于所述触发操作和所述输入信息，采集所述用户标识对应的电子设备的日志信息，其中，所述电子设备与所述服务器连接。本申请提供的方法和装置可以解决现有技术中通过观众用户的操作来获得问题信息，导致的用户操作复杂，问题信息获得时间长和问题解决效率低的技术问题。实现了减少用户操作复杂度和提高问题定位效率的技术效果。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 信息 采集 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种信息采集方法，其特征在于，所述方法应用于服务器，包括：获取包括用户标识的输入信息；接收到作用于所述服务器的触发操作；基于所述触发操作和所述输入信息，采集所述用户标识对应的电子设备的日志信息，其中，所述电子设备与所述服务器连接。
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