[发明专利]名单分配方法及装置有效
| 申请号： | 201611175247.2 | 申请日： | 2016-12-15 |
| 公开（公告）号： | CN107864303B | 公开（公告）日： | 2020-01-07 |
| 发明（设计）人： | 傅宇 | 申请（专利权）人： | 平安科技(深圳)有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/523 | 分类号： | H04M3/523 |
| 代理公司： | 44287 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种名单分配方法，该方法流程包括：在接收到待分配名单时，从所述待分配名单中获取客户信息，根据所述客户信息判断所述待分配名单是否为团车名单；若所述待分配名单属于团车名单，则将所述待分配名单存储到团车公有池；将所述团车公有池中的待分配名单下发到指定的坐席进行处理。本发明还提出一种名单分配装置。本发明解决了现有技术中无法对团车名单进行集中管理和效果追踪的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 名单 分配 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种名单分配方法，其特征在于，所述名单分配方法应用于车险电销系统，所述名单分配方法包括：/n在接收到待分配名单时，从所述待分配名单中获取客户信息，根据所述客户信息判断所述待分配名单是否为团车名单；/n若所述待分配名单属于团车名单，则将所述待分配名单存储到团车公有池；/n将所述团车公有池中的待分配名单下发到指定的坐席进行处理；/n所述将所述团车公有池中的待分配名单下发到指定的坐席进行处理的步骤包括：/n当接收到坐席发送的名单获取请求时，从所述名单获取请求中获取坐席标识以判断所述坐席是否为团车坐席；/n若所述坐席为团车坐席，则从所述团车公有池中获取待分配名单并下发至所述名单获取请求对应的坐席。/n
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