“广西东信易通科技有限公司”申请（专利权）人搜索_中国专利权人_发明人_技术持有人_科研专家_钻瓜专利网

钻瓜专利网为您找到相关结果39个，建议您升级VIP下载更多相关专利

[发明专利]一种基于5G网络和安全隐私号的消息托收方法及其系统-CN202211111311.6有效
发明人：李倩;玉莹;陈雄博;张文龙;刘德顺;罗晓;吕周童 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2022-09-13 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： H04W4/12 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于5G网络和安全隐私号的消息托收方法，涉及5G通信技术。实时托收发送至用户隐私号码的携带有分机号的消息数据，从所述消息数据中提取出消息内容和发信号码；判断所述发信号码与隐私号码之间是否存在业务绑定关系；若是，则获取用户的真实号码，并将所述消息内容转发至用户的真实号码。本发明还公开了一种基于5G网络和安全隐私号的消息托收系统。本发明能有效地提升信息的有效率，杜绝垃圾消息的骚扰，给用户最精准的消息推送。同时也提升了隐私号码的利用率，极大的节约了成本与资源。
一种基于网络安全隐私消息托收方法及其系统

[发明专利]基于Redis实现的隐私号AXxYB模式选号方法及系统-CN202310781340.1在审
发明人：陈星辰;张其卿;罗晓;夏国鑫;陈廷堃;莫小林 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-06-29 - 公布日： 2023-09-05 - 主分类号： H04M1/57 文献下载
摘要：本发明公开了基于Redis实现的隐私号AXxYB模式选号方法及系统，属于通信服务技术领域，包括：配置存储供客户使用的隐私号码集合；根据客户真实号码及指定的隐私号码区号从隐私号码集合中选取一隐私号码；根据所选取隐私号码从隐私号码集合中选取一分机号；根据该分机号当前score判断该分机号是否可用，输出选号结果返回给客户。本发明基于Redis有序集合数据结构，隐私号的分值代表着绑定量，取集合第一个，表明该隐私号的绑定量是最少的，可减少高频呼叫的拦截概率；同时，分机号的分值表示该分机号是否被占用，所以取集合第一个判断即可，可减少获取可用分机号所需的步骤；因而能够大幅度提升选号性能。
基于 redis 实现隐私 axxyb 模式选号方法系统

[发明专利]一种统一访问的隐私号通信公共平台及通信系统-CN202310793355.X在审
发明人：刘作;陈雄博;陆荣;刘德顺;黄妃;蓝建东;李倩;周树杭;李秋霞 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-06-30 - 公布日： 2023-09-01 - 主分类号： H04L9/40 文献下载
摘要：本发明公开了一种统一访问的隐私号通信系统，属于通信服务技术领域，包括：业务发起方终端、第三方终端、通信公共平台及隐私号平台。本发明设置统一访问关联的通信公共平台，业务发起方向通信公共平台发起业务请求，使用流水号替代用户真实号码；第三方通过流水号向通信公共平台申请得到token；隐私号平台通过该token向通信公共平台查询真实号码，完成第三方工作人员号码‑隐私号码‑用户真实号码绑定；进而第三方工作人员可以拨打隐私号码，完成与用户隐私通话。在业务发起方不暴露自己用户真实号码情形下，使用一隐私号码就可以达到第三方承接业务时与用户实现隐私通话目的。
一种统一访问隐私通信公共平台系统

[发明专利]一种基于asr与sip相结合的隐私号智能客服呼叫方法及系统-CN202310752384.1在审
发明人：刘朝慧;陈雄博;黎聪;韦云;刘榆;龙俊霖 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-06-26 - 公布日： 2023-09-01 - 主分类号： H04L65/1045 文献下载
摘要：本发明涉及通信服务技术领域，具体涉及一种基于asr与sip相结合的隐私号智能客服呼叫方法及系统，所述方法包括以下内容：S1、下发并执行呼叫计划请求，以向隐私号平台发送呼叫用户的请求；S2、隐私号平台通过隐私号码与用户建立通话流程；S3、媒体服务器播放自定义语音，使用户、隐私号平台、媒体服务器进行媒体互通，用户再根据接收到的媒体流提示进行反馈。本发明可以有效保护用户的电话号码不被泄露，保障用户的隐私安全，提高隐私保护水平，且使用智能语音交互方式，可以让用户更加方便地进行信息查询、客户服务等操作，减少等待时间和人工服务的烦恼，从而提高用户的服务满意度。
一种基于 asr sip 相结合隐私智能客服呼叫方法系统

[发明专利]一种基于多编码器的通话语音识别方法-CN202310418560.8在审
发明人：邱原;肖浩;魏锦波;刘作;黎聪;寇佳威;张闯;阮梓涵 -专利权人：西安理工大学;广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-04-19 - 公布日： 2023-08-22 - 主分类号： G10L15/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于多编码器的通话语音识别方法，首先对通话语音按声道信息进行说话人分类；将分类好的语音按说话时间和空白信息进行切分排序；对排序好的语音进行预处理，并转为80维的Fbank特征；将Fbank特征按照前一句、识别句和后一句进行拼接作为语境信息的来源；将拼接后的语音和目标句分别输入到两个不同的编码器中，按照不同的方式进行语境信息的融合，获得包含语境信息的隐空间特征；再输入到历史解码器中，在历史解码器中与之前识别的文本特征进行融合，得到包含上下文的特征信息；最终进行解码操作得到目标语音的识别结果。本发明通过充分挖掘通话中的语境信息，弥补了传统语音识别对于语境信息的缺失，提高了通话语音识别的精度。
一种基于编码器通话语音识别方法

[发明专利]一种基于多路卷积网络的端到端语音识别方法-CN202310423069.4在审
发明人：邱原;肖浩;魏锦波;刘作;黎聪;寇佳威;赵中麒;贺胡松 -专利权人：西安理工大学;广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-04-19 - 公布日： 2023-08-01 - 主分类号： G10L15/16 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于多路卷积网络的端到端语音识别方法，专门针对中文语音识别过程中对于汉语发音中发音单元粗粒度化的识别改进，采用多路卷积网络MCNN对于语音数据从发音的时间帧和发音的频率谱的方向进行特征提取；在transformer的输入前端增加一个MCNN的多路卷积网络以此提前获取语音的局部特征，输入transformer网络中进行语音识别的训练，并在Encoder层后还增加了一个CTC结构，最后利用联合训练模型以CTC为辅助训练，从而加快整体模型的收敛速度。通过大量实验证明了本发明具有更强的鲁棒性和超过一般语音识别模型的识别率，并且因为模型可以模块化组成，为后期的改进提供了更强的可行性。
一种基于卷积网络端到端语音识别方法

[发明专利]一种VoIP中隐私号回呼控制方法、系统、设备及存储介质-CN202310281428.7在审
发明人：韦云;陈雄博;刘作;黎聪;刘榆;刘朝慧;赵群帅;龙俊霖;张文龙 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-03-21 - 公布日： 2023-07-11 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：本发明公开了一种VoIP中隐私号回呼控制方法、系统、设备及存储介质，方法为：接收装配SDK的客户端向服务端发起的呼叫请求；通过通讯网元层接收呼叫发起信令，向业务代理层查询鉴权；完成鉴权后，通过呼叫控制层确认呼叫相关信息，向通讯网元层发送呼叫接续指令；通过通讯网元层向落地线路发送呼叫接续SIP信令，呼叫线路在接到该信令后，向隐私号平台发起业务绑定，若绑定成功，则会返回对应中间号码，此时线路将呼叫送到隐私号平台；通过隐私号平台将呼叫接续至被叫，此时呼叫已经建立；接收主叫或者被叫发起挂断的指令，并发送给隐私号平台，隐私号平台收到bye指令后，将bye指令发送至线路侧，线路再将bye透传至VoIP平台，最后该呼叫由VoIP平台释放。
一种 voip 隐私号回呼控制方法系统设备存储介质

[发明专利]一种隐私号AX模式选号方法、系统、设备及存储介质-CN202310273045.5在审
发明人：陈星辰;张其卿;莫小林;陈廷堃;夏国鑫;李倩;周树杭 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-03-20 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： H04W12/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种隐私号AX模式选号方法、系统、设备及存储介质，属于通信服务技术领域，解决目前隐私号AX模式选号技术不能满足隐私号快速增长需求的技术问题，方法为获取将客户导入的隐私号码，并以Redis的sorted set数据结构存储；获取客户传入的真实号码A和指定的隐私号码区号，根据真实号码A和指定的隐私号码区号，分别生成对应的Redis存储key，根据生成的存储key，通过Redis的lua脚本执行ZRANGE命令，选取集合中的第一个值，若其分值的个位数为0，即为可用的隐私号，并将其分值设置为原分值加10再加1，并将选出的隐私号码返回给客户，若其分值的个位数为1，即无可用的隐私号，返回客户提示号码资源不足。
一种隐私 ax 模式选号方法系统设备存储介质

[发明专利]一种基于隐私号的机器人放音外呼方法、系统、设备及存储介质-CN202310273186.7在审
发明人：陈雄博;韦云;陆荣;黄妃;蓝建东;刘德顺;李秋霞 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-03-20 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： H04M3/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于隐私号的机器人放音外呼方法、系统、设备及存储介质，属于通信服务技术领域，方法为：在快递员配送前，先通过智能外呼平台调用隐私号平台的绑定接口，匹配好快递员和收件人的虚拟号码X和Y，形成GXYB绑定关系，接收快递员需要使用云线路播放语音通知进行人机交互的指令，通过云线路平台调用隐私号平台的AYB绑定接口，绑定一个临时的AYB关系，通过AYB关系发起机器人外呼，通话结束后，通过云线路平台调用隐私号平台的AYB解绑接口解除AYB绑定关系。本发明通过线路拨号与隐私号相结合，可以提高机器人外呼的接通率；通知场景和派件场景就可以通过隐私号关联起来，在2个场景中，收件人和快递员都可以通过隐私号互相联系。
一种基于隐私机器人放音外呼方法系统设备存储介质

[发明专利]一种智能客服方法、系统、设备及存储介质-CN202310063375.1在审
发明人：刘朝慧;陈雄博;黎聪;韦云;刘榆;龙俊霖 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-01-17 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： H04L65/1069 文献下载
摘要：本发明公开了一种智能客服方法、系统、设备及存储介质，属于客服系统技术领域，解决现有客服系统没有视频功能，用户体验差的技术问题，方法为：获取用户通过扫描二维码发送的用户接入请求；接入服务器根据用户接入请求分配临时账号，并将该临时账号进行sip register注册，注册成功后，推送客服指导视频列表、语音通话、视频通话给用户进行界面呈现；若用户接入请求为呼叫客服指导视频，则查询数据库获取客服指导视频，并播放给用户观看；若用户接入请求为呼叫客服代表，则查询查询获取到空闲的客服代表，建立用户与客服代表之间的语音通话或视频通话；当获取到用户发起的挂断请求时，结束客服指导视频播放、语音通话或视频通话。
一种智能客服方法系统设备存储介质

[发明专利]一种基于MapReduce的最邻近空间集合关键字查询方法-CN202211325865.6在审
发明人：邱原;刘作;陈雄博;肖浩;白雪茹;魏锦波 -专利权人：西安理工大学;广西东信易通科技有限公司
申请日： 2022-10-27 - 公布日： 2023-06-23 - 主分类号： G06F16/242 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于MapReduce的最邻近空间集合关键字查询方法，基于Hadoop框架，使用实时建立的分布式Hilbert R‑树索引的方式，采用了两点配对算法结合叶子节点对角线剪枝方法与圆扫描剪枝方法完成了快速的空间集合关键字的查询，并在地图应用中进行了实验。实验结果表明分布式Hilbert R‑树索引的设计，可以有效减小索引体量，应对异构数据源与数据快速更新的情况；两点配对算法可以极大削减检索空间，加快系统的响应速度，促进了集合空间关键词查询的实用化。
一种基于 mapreduce 邻近空间集合关键字查询方法

[发明专利]一种基于语音转文字的客服方法、系统、设备及存储介质-CN202310063131.3在审
发明人：龙俊霖;陈雄博;刘榆;刘朝慧;赵群帅;黎聪;韦云 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2023-01-17 - 公布日： 2023-05-05 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于语音转文字的客服方法，属于客服系统技术领域，解决现有客服系统不能实现客服代表实时看到用户的语音文本信息的技术问题，方法包括：获取客服代表与用户进行语音通话或视频通话过程中的语音流，将语音流转换成文字流，并实时显示给客服代表；根据设定策略分析文字流，并返回个性化的分析信息给客服代表。本发明还公开了一种基于语音转文字的客服系统、设备及存储介质。本发明通过语音转文字技术，将语音流转换成文字流，让客服代表实时看到用户的语音文本信息和文字分析系统根据文字分析出来的个性化信息，可以帮助客服代表很方便地查看用户本次通话的所有内容，以提高服务质量和用户体验感。
一种基于语音转文客服方法系统设备存储介质

[发明专利]一种隐私号AXB模式选号方法、系统、设备及存储介质-CN202211656796.7在审
发明人：陈星辰;陈雄博;张其卿;夏国鑫;莫小林;陈廷堃 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2022-12-22 - 公布日： 2023-04-25 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：本发明公开了一种隐私号AXB模式选号方法、系统、设备及存储介质，属于通信技术领域，解决目前隐私号AXB模式选号技术不能满足隐私号快速增长的需求的技术问题，方法为获取客户所有的原隐私号以及原隐私号所属的原隐私号区号；将原隐私号码以Redis的set数据结构分区存储；获取客户传入的指定的隐私号区号以及真实的主叫号码、被叫号码；根据主叫号码、被叫号码、指定的隐私号区号分别生成对应的Redis存储key；根据生成的存储key，通过Redis的lua脚本执行SDIFF命令，对主叫号码已绑隐私号集合、被叫号码已绑隐私号集合和隐私号区号的隐私号码集合做差集运算；从差集中随机选取一个隐私号码，并以Redis的set数据结构存储；将选出的隐私号码返回给客户。
一种隐私 axb 模式选号方法系统设备存储介质

[发明专利]一种基于主动请求的隐私号码动态分配系统-CN202011481459.X有效
发明人：罗晓;刘作;陈杨;黄梅 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2020-12-15 - 公布日： 2023-04-07 - 主分类号： H04L67/1095 文献下载
摘要：本发明涉及通信技术领域，尤其是一种基于主动请求的隐私号码动态分配系统，包括隐私号平台、第三方平台及运营商，所述隐私号平台及所述第三方平台分别设有平台隐私号码池及第三方隐私号码池，所述隐私号平台通过所述运营商的核心网获取主叫号码呼叫隐私号码池内中间号码的呼叫请求，且所述隐私号平台用于根据呼叫请求向所述第三方平台发起查询请求，以使所述第三方平台根据查询请求及所设定的分配策略进行动态分配接续被叫号码，且所述第三方平台将被叫号码及呼叫控制信息返回至所述隐私号平台，所述隐私号平台利用所述运营商的核心网漫游进行接续呼叫。本发明能够提高中间号绑定关系的更新时效及简化中间号绑定关系的更新工序。
一种基于主动请求隐私号码动态分配系统

[发明专利]一种监控客户隐私号码的方法、系统、设备及存储介质-CN202210866118.7在审
发明人：魏智豪;劳珍珍;黄嘉才;覃炳深;吕周童;周美凤 -专利权人： 广西东信易通科技有限公司
申请日： 2022-07-22 - 公布日： 2023-03-14 - 主分类号： G06Q10/04 文献下载
摘要：本发明公开了一种监控客户隐私号码的方法、系统、设备及存储介质，属于通信服务技术领域，解决现有对客户隐私号实际使用场景的监控手段误判率高的技术问题，方法包括：定时将产生过历史投诉且有在使用的客户账号和码号，以及新接入且有在使用的客户账号和码号检索出来；在号码标记数据库中查询相应的号码标记信息，存储查询结果；将查询结果作为模型参数输入机器学习预测模块，得到客户投诉风险预测结果以及标记异常预测结果；结合业务运营团队配置的阈值输入机器学习决策模块，得到满足告警的高投诉风险数据或号码标记异常数据；同步给业务运营团队进行核对；对需要冻结或更换的客户账号和号码进行冻结或更换操作。
一种监控客户隐私号码方法系统设备存储介质

1
2
3
下一页»
尾页
共 39 条