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[发明专利]基于模块部署的应用下载方法、装置、设备及存储介质-CN202210700362.6在审
发明人：陈优优 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2022-06-20 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04L41/0813 文献下载
摘要：本发明涉及云安全，揭露一种基于模块部署的应用下载方法，包括：获取包括引导模块和功能模块的多个应用相关模块；当接收到用户发送的应用启动请求时，基于引导模块进行配置文件拉取处理，得到多个目标功能配置文件；获取用户的用户信息数据，根据用户信息数据和多个功能配置文件选择对应的功能模块；将对应的功能模块和引导模块部署在预设应用商城上，并在接收到应用下载请求时在预设应用商城上进行应用下载，并对下载得到的应用进行修补验证处理，得到下载好的应用。此外，本发明还涉及区块链技术，用户信息数据可存储于区块链的节点。本发明还提出一种基于模块部署的应用下载装置、电子设备以及存储介质。本发明可以提高应用下载的效率。
基于模块部署应用下载方法装置设备存储介质

[发明专利]用户意图识别方法、装置、电子设备及存储介质-CN202110450953.8在审
发明人：钱先洋 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2021-04-25 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明涉及人工智能技术，揭露了一种用户意图识别方法，包括：根据用户会话数据得到用户会话文本，基于用户会话文本查找预设的标准问答库，得到标准问题文本，对用户会话文本及标准问题文本进行序列编码，得到会话序列及问题序列，对所述会话序列及所述问题序列进行交互计算，得到标准会话矩阵及标准问题矩阵，计算所述标准会话矩阵及标准问题矩阵的相似度分数，根据所述相似度分数查找所述标准问答库，得到标准回复，并将所述标准回复发送至回复终端。此外，本发明还涉及区块链技术，所述标准回复可存储在区块链的节点中。本发明还提出一种用户意图识别装置、电子设备以及计算机可读存储介质。本发明可以解决用户意图识别准确率较低的问题。
用户意图识别方法装置电子设备存储介质

[发明专利]哈希传递攻击行为的检测方法、装置和计算机设备-CN202011247779.9有效
发明人：刘超 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2020-11-10 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04L9/40 文献下载
摘要：本申请涉及信息安全领域，提供哈希传递攻击行为的检测方法、装置和计算机设备，包括：判断是否接收到客户端发送的资源访问请求；若是，生成随机数并存储；将随机数发送给客户端；接收客户端返回的加密后的随机数；向域控制器发送验证请求；接收域控制器返回的验证结果，判断验证结果是否为验证通过；若是，向客户端返回身份认证通过的第一信息，并放行客户端登录服务器的登录权限；在客户端成功登录服务器后，获取客户端的登录认证日志；对登录认证日志进行日志分析，从登录认证日志提取出指定字段；根据与指定字段信息对应的数据值，按照预设规则识别出客户端是否存在哈希传递攻击行为。本申请能准确识别出客户端是否存在哈希传递攻击行为。
传递攻击行为检测方法装置计算机设备

[发明专利]语音质量检测方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202011310497.9有效
发明人：汪淼 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2020-11-20 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04M3/22 文献下载
摘要：本申请实施例属于人工智能领域，涉及一种语音质量检测方法，包括获取待检测语音文件的文本数据和预设的违规语料，基于预设判别模型计算得到所述文本数据和所述违规语料的语义相似度；将所述语义相似度大于等于预设阈值的文本数据作为可疑数据，获取当前所述可疑数据对应的节点信息字段，根据所述节点信息字段确定所述可疑数据对应的质检点；获取所述质检点对应的配置字典，根据所述配置字典中配置的键值对所述可疑数据进行检测得到质检结果。本申请还提供一种语音质量检测装置、计算机设备及存储介质。此外，本申请还涉及区块链技术，所述质检结果可存储于区块链中。本申请实现了对语音质量的高效检测。
语音质量检测方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]应用于电话客服的质量评价方法、装置、设备及存储介质-CN202011314184.0有效
发明人：贾梦晓 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2020-11-20 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04M3/22 文献下载
摘要：本申请实施例属于人工智能中的语义解析技术领域，本申请还适用于智慧政务领域中，从而推动智慧城市的建设，本申请涉及一种应用于电话客服的质量评价方法、装置、计算机设备及存储介质，本申请还涉及区块链技术，用户的问答音频数据可存储于区块链中。本申请提供的应用于电话客服的质量评价方法通过采集客服人员的电话服务内容，并分别从“话术流程”以及“用语评价”两个方向对该客服人员的电话服务操作进行综合评价，从而脱离传统依赖客户对象主观评价的弊端，客观的从服务过程本身进行评价，有效提高客服评价的参考价值，同时，有效促进客服人员不断提升自身的服务质量。
应用于电话客服质量评价方法装置设备存储介质

[发明专利]基于语音通话的行为质检方法、装置、设备及存储介质-CN202110220308.7有效
发明人：龚天伟 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2021-02-26 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04M3/22 文献下载
摘要：本申请公开了一种基于语音通话的行为质检方法、装置、设备及存储介质，属于人工智能技术领域，本申请通过从训练样本的文本信息中提取文本特征和音频特征，基于预设的特征权重算法，计算文本特征和音频特征的特征权重，并对特征权重进行组合，得到特征权重组合，将文本特征、音频特征和特征权重组合导入到预设的初始检测模型进行训练，得到行为检测模型，在进行行为检测时，将通话录音导入训练好的行为检测模型，输出行为检测结果。此外，本申请还涉及区块链技术，通话录音可存储于区块链中。本申请可以实现从意图和情绪两个维度对语音通话进行行为质检，可以及时高效地判断出客服人员的违规行为和潜在的客户投诉行为。
基于语音通话行为质检方法装置设备存储介质

[发明专利]工作量评估方法、装置、计算机设备和存储介质-CN202110460749.4有效
发明人：黄妙婕 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2021-04-27 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请涉及测试技术领域，提供一种工作量评估方法、装置、计算机设备和存储介质，方法包括：获取需求文档；获取需求文档中的关键词；将各关键词分别与代码数据库中的代码关键词进行匹配，得到数据匹配结果；从所有数据匹配结果中筛选出结果内容为数据匹配成功的第一指定数据匹配结果并获取数量值；基于数量值判断需求文档是否为全新需求文档；若不为全新需求文档，基于需求文档相关的代码复杂度生成的第一工作量；若为全新需求文档，从所有关键词中筛选内容关键词，基于与内容关键词对应的目标维度信息生成需求文档的第二工作量。本申请能够准确的评估出需求文档的工作量。本申请还可以应用于区块链领域，上述第一工作量可以存储于区块链上。
工作量评估方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]服务质量的评价方法、装置、电子设备以及存储介质-CN202111014387.2有效
发明人：邓真 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2021-08-31 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本申请实施例涉及语音识别技术领域，具体提供了一种服务质量的评价方法、装置、服务器以及存储介质。该方法包括：获取待进行质检评估的客服通话数据；识别客服通话数据中咨询人员对应的多个第一语音数据、及客服人员对应的多个第二语音数据；将多个第一语音数据及多个第二语音数据输入预设的语音转换模型进行文本转换，以获取多个第一文本信息、及多个第二文本信息；将多个第一文本信息和多个第二文本信息进行排序，以获取客服通话数据对应的通话记录文本；判断通话记录文本中对应的第一文本信息的翻译是否有误；当对应的第一文本信息的翻译有误时，获取第一修正文本信息；根据第一修正文本信息和第二文本信息获取客服通话数据的质检结果。
服务质量评价方法装置电子设备以及存储介质

[发明专利]基于日志监控技术的代码管控方法及终端设备-CN201810920817.9有效
发明人：唐小妮 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2018-08-14 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04L67/02 文献下载
摘要：本发明适用于数据处理技术领域，提供了基于日志监控技术的代码管控方法、终端设备以及计算机可读存储介质，包括：搭建超文本传输协议HTTP服务器以及HTTP服务器中的日志服务，获取搭建完成的HTTP服务器中的服务器地址和端口号，并获取搭建完成的日志服务中的日志标识；配置服务器地址和端口号，并将HTTP服务器作为终端的代理服务器；启动所述日志服务，通过所述日志标识确定所述终端上应用程序的所述日志位置，并在所述日志位置设置日志点；在所述终端运行所述应用程序时，通过所述日志服务获取所述应用程序在所述日志点的运行日志，并输出所述运行日志。本发明基于日志监控技术实现了对应用程序指定代码的管控，提升了代码管控的针对性。
基于日志监控技术代码方法终端设备

[发明专利]Hybrid通讯处理方法、装置、计算机设备及存储介质-CN201811527542.9有效
发明人：林泽全 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2018-12-13 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04L67/02 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种Hybrid通讯处理方法、装置、计算机设备及存储介质。本申请实施例基于运维优化，在网页容器初始化时，HTML5加载完成后，在HTML5调用原生应用程序的方法之前，原生应用程序通过第一预设方式获知HTML5加载完成，若原生应用程序的方法注入至网页容器完成，原生应用程序通过第二预设方式提示HTML5注入原生应用程序的方法至网页容器完成，进行HTML5与原生应用程序之间的交互调用。确保Hybird交互在HTML5页面和原生应用程序准备好之后，避免Hybird通讯中HTML5页面和原生应用程序之间无法正常调用。
hybrid 通讯处理方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]减少服务器阻塞方法、装置、计算机设备和存储介质-CN201811531645.2有效
发明人：张远 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2018-12-14 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04L47/12 文献下载
摘要：本申请涉及监控技术领域，特别涉及一种减少服务器阻塞方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：获取用户网络对服务器的网络请求时间；将网络请求时间与预设时间阈值进行比较；若网络请求时间大于预设时间阈值，则判定当前网络状态为差；判断用户网络是否为网络拥堵；若用户网络不是网络拥堵，则判定服务器为拥堵；中断用户网络对服务器的网络访问。中断用户网络对服务器的网络访问，中断之后，就会减少用户访问服务器的数量，从而减少服务器阻塞，旨在解决在现有的服务器中，当用户访问数量过多时，服务器会造成阻塞的问题。
减少服务器阻塞方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]项目部署方法、装置、计算机设备和存储介质-CN201811533313.8有效
发明人：严歌 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2018-12-14 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04L67/06 文献下载
摘要：本申请揭示了一种项目部署方法、装置、计算机设备和存储介质，所述方法包括：获取项目文件夹地址；通过截取字符串的方式对所述项目文件夹地址进行处理，获取所述项目文件夹地址的上一级目录；打包所述项目文件夹，获得第一打包文件及第一打包文件的文件名；在预先构建的文件上传页面中，设置上传地址为所述项目文件夹地址的上一级目录+所述第一打包文件的文件名，以及设置部署服务器的地址作为目标地址；判断所述部署服务器是否存在与所述第一打包文件的名称相同的第二打包文件；若不存在所述第二打包文件，则利用所述文件上传页面上传所述第一打包文件，以在所述服务器中部署所述项目。从而节省时间，提高部署效率。
项目部署方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]账号免登录方法、系统、设备及计算机可读存储介质-CN202110732818.2有效
发明人：魏文杰 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2021-06-29 - 公布日： 2022-10-25 - 主分类号： H04L9/40 文献下载
摘要：本申请涉及数据处理领域，涉及一种账号免登录方法，包括：终端设备在检测到第三方页面的入口组件被触发时，获取第一登录信息；终端设备基于第一登录信息和入口组件对应的第二登录信息，向第二服务器发送登录请求；第二服务器基于登录请求中的第一登录信息，向第一服务器发送免登录请求；第一服务器在免登录请求通过校验时，向第二服务器发送账号关联指令；第二服务器根据账号关联指令，对第一账号和第二账号进行关联；终端设备在访问第二服务器的过程中，定时向第一服务器发送第一令牌信息的续期请求。该方法实现了不同体现下的账号的免登录。本申请还涉及区块链领域，上述计算机可读存储介质可存储根据区块链节点的使用所创建的数据。
账号登录方法系统设备计算机可读存储介质

[发明专利]异步消息接口熔断控制方法、装置、计算机设备及存储介质-CN201811527541.4有效
发明人：彭光宗 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2018-12-13 - 公布日： 2022-10-21 - 主分类号： H04L67/2866 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种异步消息接口熔断控制方法、装置、计算机设备及存储介质。本申请实施例属于服务器性能监控中的状态监控，基于Reids队列，若接收到消息合成请求，判断Redis队列的熔断开关是否关闭；若熔断开关关闭，且Redis队列的长度超过预设长度阈值，发送试探请求至第三方系统接口，并将熔断开关打开，且设置熔断开关的过期时间，若服务器从消息中间件中获取到消息结果，且判断消息结果满足预设条件，关闭熔断开关，且将所述Redis队列清空，若未获取到消息结果，或者消息结果不满足预设条件，保持熔断开关打开，以实现异步消息接口的自动熔断和自动恢复，整个过程无需人工介入，能够保护服务器本系统和第三方系统。
异步消息接口熔断控制方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]虚拟键盘生成方法、服务器及计算机可读存储介质-CN201910040636.1有效
发明人：成卓鸿 -专利权人： 平安普惠企业管理有限公司
申请日： 2019-01-16 - 公布日： 2022-10-21 - 主分类号： G06F3/04886 文献下载
摘要：本发明涉及移动终端操作体验优化技术，公开了一种虚拟键盘生成方法、服务器及计算机可读存储介质，所述虚拟键盘生成方法包括：定义所述虚拟键盘的显示区，所述显示区被配置为文本输入区和数字输入区，所述文本输入区配置有多个键盘配置属性；对所述多个键盘配置属性设置至少一安全规则；响应调用所述虚拟键盘的触发指令，并获取光标所在的输入框的属性；根据所述光标所在的输入框的属性显示所述文本输入区或所述数字输入区；检测并比对所述输入框内光标的高度信息与所述虚拟键盘的高度信息，以调整所述虚拟键盘的高度信息。本发明的虚拟键盘不会与系统键盘冲突，且虚拟键盘能与页面完美适配，不会挤压页面或输入框。
虚拟键盘生成方法服务器计算机可读存储介质