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[发明专利]信息处理方法、装置、电子设备及存储介质-CN202310269754.6在审
发明人：舒强红;金尚坤;赵飞;罗仕杰;吴海英;蒋宁 -专利权人：马上消费金融股份有限公司
申请日： 2023-03-20 - 公布日： 2023-06-23 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种信息处理方法、装置及电子设备，该方法包括：在坐席与用户通话过程中，响应于工单生成指令，获取坐席与用户的对话文本；对对话文本进行工单分类处理，得到候选工单标签；确定候选工单标签是否属于待加工标签；若确定候选工单标签属于待加工标签，则获取用户的历史行为数据，并根据历史行为数据对候选工单标签进行加工；若对候选工单标签进行加工的结果为得到加工标签，则将加工标签添加到工单标签集，工单标签集用于存储多个与对话文本相关的标签，以在检测到生成工单信息的指令时，根据工单标签集中的至少一个标签生成与用户匹配的工单信息。
信息处理方法装置电子设备存储介质

[发明专利]数据转换方法、装置及电子设备、计算机可读存储介质-CN202310272574.3在审
发明人：刘小龙;舒志红;蒋宁;吴海英;罗仕杰;赵飞;金尚坤;袁海艳;钟坤玲 -专利权人：马上消费金融股份有限公司
申请日： 2023-03-20 - 公布日： 2023-06-23 - 主分类号： G06T3/00 文献下载
摘要：本公开提供了一种数据转换方法、装置及电子设备、计算机可读介质，该方法包括：解析得到待转换图形包含的至少一个图形元素的尺寸和第一参考位置；根据所述第一显示系统与第二显示系统的格式转换规则，获得每个图形元素的第一参考位置对应在所述第二显示系统中的第二参考位置，根据每个图形元素的第二参考位置和尺寸确定图形元素的连接点的位置；配置具备连接关系的至少一个连接点的连接信息；根据每个图形元素的第二参考位置及尺寸，以及所述至少一个连接点的连接信息，生成与第二显示系统相匹配的图形数据，以在第二显示系统中显示与所述待转换图形相同的图形。根据本公开的实施例能够提高作图软件和业务平台的兼容性，突破业务需求的瓶颈。
数据转换方法装置电子设备计算机可读存储介质

[发明专利]回访信息的处理方法及装置-CN202211164261.8在审
发明人：林垚宇;金尚坤;赵飞;罗仕杰;吴海英;蒋宁 -专利权人：马上消费金融股份有限公司
申请日： 2022-09-23 - 公布日： 2023-05-23 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种回访信息的处理方法及装置，用以解决现有的业务回访缺乏便利性以及缺乏管理机制的问题。方法包括：接收对第一回访事件的创建指令，创建指令包括第一回访事件的事件标识信息；基于创建指令，确定第一回访事件对应的第一事件属性信息，基于第一事件属性信息和事件标识信息，创建第一回访事件；确定第一回访事件对应的第一回访信息，将第一回访信息和事件标识信息对应存储至回访任务信息宽表中；获取第一回访事件对应的第一回访名单数据，将第一回访名单数据和事件标识信息对应存储至回访名单宽表中。该技术方案能够实现一种优质的针对多种回访事件的统一管理机制，提高了回访效率和便利性。
回访信息处理方法装置

[发明专利]知识标签推荐方法、装置、电子设备及存储介质-CN202211578827.1在审
发明人：李瑞;金尚坤;赵飞;罗仕杰;吴海英;蒋宁 -专利权人：马上消费金融股份有限公司
申请日： 2022-12-05 - 公布日： 2023-05-16 - 主分类号： G06F16/9035 文献下载
摘要：本公开提供了一种知识标签推荐方法、装置、电子设备及存储介质，涉及互联网技术领域。该方法包括响应于针对知识库的检索指令，获取与检索结果对应的多个第一知识标签；针对多个第一知识标签中的每个第一知识标签，构建与第一知识标签对应的第一标签列表，第一标签列表包括第一知识标签以及与第一知识标签关联的第二知识标签；构建第二标签列表，第二标签列表包括与多个第一知识标签分别对应的第一标签列表之间存在差异的知识标签；根据第二标签列表，得到与检索结果对应的推荐知识标签。本公开实施例通过并将具有差异的知识标签作为推荐标签，可以帮助用户精准找到需求的知识数据，优化了检索结果的筛选过程，提升了检索效率。
知识标签推荐方法装置电子设备存储介质

[发明专利]名单的分配方法及相关系统-CN201810886030.5在审
发明人：胡波;金尚坤;王建龙;李丙峰 -专利权人：马上消费金融股份有限公司
申请日： 2018-08-06 - 公布日： 2020-02-18 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明提供了一种名单的分配方法及相关系统，其中，名单的分配方法，包括：获得多个批次的客户名单；从所述多个批次的客户名单中选取出满足分配需求的客户名单，其中，所述分配需求用于满足在线坐席人员的客户名单要求；确定出用于分配客户名单的坐席名单；其中，所述坐席名单中包括多个坐席人员；计算得到选取出的客户名单中对应所述坐席名单中的每个坐席人员的分配名单。
名单分配方法相关系统

[发明专利]使用位于侧边密封部上的PCM的小电池组-CN200680044409.7有效
发明人：李香穆;金祯焕;姜熙京;洪起哲;黄成敏;金泰日;白周桓;愚政奎;姜景元;朴秀旼;金尚坤 -专利权人：株式会社LG化学
申请日： 2006-11-27 - 公布日： 2008-12-03 - 主分类号： H01M2/34 文献下载
摘要：本发明公开了一种电池组，其被建构成使得在其中安装有电极组件的电池盒由具有高强度的层压板制成，该电池盒的侧边密封部被形成特定的形状，且保护电路模块(PCM)被定位在该侧边密封部中的至少一个的内部空间里。该侧边密封部本身被用作决定该电池组外形的结构，并且同时被用作用于将该PCM固定于其中的空间。因此，可在不需使用额外的电池组护套构件的情况下建构该电池组，以便简化该电池组的组装工艺，并以降低的制造成本将该电池组制成轻薄并且更紧凑的结构。此外，该PCM被定位在该电池单元的任一侧边处，而该PCM则与电极端子相隔开。因此，该电池组在抵挡比如该电池组跌落的外部冲击方面展现了高度的安全性。
使用位于侧边密封 pcm 电池组