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- [发明专利]一种AI数字营业员系统及其交互方法-CN202310444806.9在审
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王承龙
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南京简乐网络科技有限公司
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2023-04-24
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2023-07-07
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G06T19/00
- 本发明提供一种AI数字营业员系统及其交互方法,应用于计算机技术领域,包括:数字人大脑用于接收后台发送的请求指令并处理;外部基础能力模块包括意图识别单元、语音识别单元和语音合成单元;数字人私有化部署模块包括数字人引擎单元、数字人管理子系统和形象定制平台,所述形象定制平台用于根据用户需求定制人物形象并输出视频回复,进行视频展示;大数据NLP用于接收数字人大脑传送的请求指令并进行语义分析与理解,然后传输入外部基础能力模块。通过数字人私有化部署模块使用户能够根据需求定制私有人物形象,并在语音交互的基础上增设视频回复功能,通过视频展示能够提高沟通质量和效率;通过外部基础能力模块提高系统的可扩展性。
- 一种ai数字营业员系统及其交互方法
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