[发明专利]自助银行门禁监控管理方法和系统

权利要求书

1.一种自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述方法包括：

通过手机银行采集客户的人脸信息进行面部暗号报警信息比对；

响应于面部暗号报警信息比对成功，对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，然后允许客户进入所述门禁安全监控管理模块申请自助银行通行码；

响应于面部暗号报警信息比对不成功，则将客户人脸信息与所述客户在手机银行预留的正常人脸信息进行比对；

响应于正常人脸信息比对成功，允许所述客户进入门禁安全监控管理模块，并继续判断所述客户是否在黑名单中且客户状态是否为正常，若所述客户在黑名单中且客户状态为正常，则拒绝所述客户申请自助银行通行码，否则允许客户申请自助银行通行码；

在顾客申请完自助银行通行码后，再判断客户状态是否为报警状态，若为报警状态，则向报警短信平台发送报警短息；

比对客户通过门禁输入装置输入的自助银行通行码，若比对成功则打开自助银行门禁开关允许客户进入自助银行。

2.如权利要求1所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，打开自助银行门禁开关后，所述方法还包括：

门禁安全监控管理模块开启计时器进行计时，直到客户离开后计时结束；

将客户的身份信息、自助银行编号、进入自助银行的时间及时长信息记录入库。

3.如权利要求1所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，打开自助银行门禁开关后，所述方法还包括：利用客户手机银行的报警按钮为客户提供第二次风险监控。

4.如权利要求3所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述利用客户手机银行门禁安全监控管理模块的报警按钮为客户提供第二次风险监控包括：监测是否收到客户通过所述门禁安全监控管理模块发出的报警信号，若收到，则对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，根据所述报警状态向报警短信平台发送报警短信。

5.如权利要求4所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述方法还包括：在客户将银行卡插入自动取款机后，通过所述自动取款机的摄像头为客户提供第三次风险监控。

6.如权利要求5所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述通过所述自动取款机的摄像头为客户提供第三次风险监控包括：

通过所述自动取款机的摄像头获取客户的人脸信息；

根据人脸信息判断插入的银行卡是否归属于自助银行通行码申请者；

响应于银行卡归属于自助银行通行码申请者，将人脸信息进行面部暗号报警信息比对；

响应于面部暗号报警信息比对成功，对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，根据所述报警状态向报警短信平台发送报警短信；

响应于面部暗号报警信息比对不成功，则与所述客户在手机银行预留的正常人脸信息进行比对，比对成功，则反馈自动提款机系统所述客户身份审核通过，可以进行后续的工作，比对不成功，则通知自动提款机系统终止后续工作并退出银行卡。

7.如权利要求6所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，在自动提款机上客户身份审核通过后，通过自助银行监控摄像头为客户提供第四次风险监控。

8.如权利要求7所述的自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述通过自助银行监控摄像头为客户提供第四次风险监控包括：

客户审核通过后，若客户在预设时间内未离开自助银行，则调取客户所在自动提款机在该预设时间段内的操作日志和自助银行的监控摄像，并通知银行远程监控中心的管理人员进行人工监控。