[发明专利]一种通过http作为载体提升定位问题效率的方法在审
申请号: | 202111658362.6 | 申请日: | 2021-12-30 |
公开(公告)号: | CN114528133A | 公开(公告)日: | 2022-05-24 |
发明(设计)人: | 鲍英楠 | 申请(专利权)人: | 天翼电子商务有限公司 |
主分类号: | G06F11/07 | 分类号: | G06F11/07;H04L9/40;H04L67/02;H04L67/06 |
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地址: | 100037 北京市西*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 通过 http 作为 载体 提升 定位 问题 效率 方法 | ||
1.一种通过http作为载体提升定位问题效率的方法,其特征在于,其步骤为:
(1)H5通过jsBridge交互文件向Native发起获取终端信息的请求,Native收到请求后,将浏览器无法获得的用户特征信息采用异步非阻塞的形式返回给H5;
(2)H5通过访问服务器根目录下的healthcheck.html,获取浏览器授权获取的信息,用于标识用户当前使用的H5的版本信息;
(3)将步骤(1)和(2)获取的信息进行合并,针对合并结果进行加密,定义LocalStorage的Item名称,将加密结果转换成JSON字符串,作为value设置到该名称中;
(4)新增一个自定义的http-request-header,从步骤(3)中设置的LocalStorage中取出密文,将密文设置到新增的请求头中,在用户使用相关业务的同时,发起http请求前,在拦截器中修改请求头自定义的字段,设置完成后发送给服务端;
(5)用户发起投诉时,开发者根据用户提供的唯一凭证,查找到用户对应的具体业务的http请求日志,对该业务日志的http-request-header进行解密分析,得出用户的特征信息,根据这些特征信息模拟还原用户使用场景,精准定位问题。
2.根据权利要求1所述的一种通过http作为载体提升定位问题效率的方法,其特征在于,所述的步骤(1)中用户特征信息包括有设备型号、网络情况、系统类型、系统版本版本、客户端版本、用户账号。
3.根据权利要求1所述的一种通过http作为载体提升定位问题效率的方法,其特征在于,所述的步骤(2)中浏览器授权获取的信息包括有文件中应用的版本号、应用名称。
4.根据权利要求1所述的一种通过http作为载体提升定位问题效率的方法,其特征在于,所述的步骤(3)中对步骤(1)和(2)获取信息的合并结果采用对称和非对称的混合加密方式。
5.根据权利要求1所述的一种通过http作为载体提升定位问题效率的方法,其特征在于,所述的步骤(5)中开发者对业务日志的http-request-header按照约定的对称和非对称算法进行解密分析。
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