[发明专利]一种基于移动终端的金融营销系统和方法

权利要求书

1.一种基于移动终端的金融营销系统，其特征在于：包括移动终端(10)、存储装置(40)、通信装置(20)、远程服务器(30)和审批终端(50)；

所述移动终端(10)用于获取现场数据，所述移动终端(10)通过通信装置(20)与远程服务器(30)相连接，所述远程服务器(30)获取数据并解析后可生成对应评估结果和建议，可以通过通信装置(20)将结果反馈至移动终端(10)和审批终端(40)。

2.根据权利要求1所述的一种基于移动终端的金融营销系统，其特征在于：所述移动终端(10)包括录音模块(101)，所述录音模块(101)其形式包括但不限于单个或多个麦克风组成的阵列，所述录音模块(101)用于将自然语音转换为移动终端(10)可识别的电信号。

3.根据权利要求1所述的一种基于移动终端的金融营销系统，其特征在于：所述存储装置(40)与移动终端(10)相连接。

4.根据权利要求1所述的一种基于移动终端的金融营销系统，其特征在于：所述移动终端(10)包括拍照模块(103)、摄录模块(104)、电磁签名模块(109)、电容签名模块(110)、身份模块(106)、指纹模块(105)、刷卡模块(107)、放音模块(102)和显示模块(108)，所述现场数据包括但不限于语音数据、图片数据、视频数据、签名数据、身份证数据、指纹数据和银行卡数据中的一个或者多个。

5.根据权利要求1所述的一种基于移动终端的金融营销系统，其特征在于：所述审批终端(50)与远程服务器(30)连接。

6.一种基于移动终端的金融营销方法，其特征在于：包括以下步骤：

S1：客户信息采集：通过移动终端(10)所包括的身份模块(106)、指纹模块(105)或刷卡模块(107)进行客户身份信息采集；

S2：申请信息采集：通过与移动终端(10)连接的存储装置(40)中存储的信息录入模板进行客户申请信息录入；

S3：采集信息分析：通过移动终端(10)所包括的录音模块(10)进行现场全部语音数据的录入，移动终端(10)通过通信装置(20)将语音数据发送至远程服务器(30)，远程服务器(30)通过对语音数据解析并进行语义分析，实时将解析结果发送至审批终端(50)；

S4：直属领导审批：通过审批终端(50)对客户征信信息、申请信息及语音数据进行合法合规性审批，远程服务器(30)根据审批结果生成指令报告，并通过通信装置(20)将指令报告发送至移动终端(10)；

S5：客户申请处理：移动终端(10)通过通信装置(20)接收指令报告，并利用现实模块将其直观展示，营销人员根据指令报告进行案件处理完成本次营销行为。

7.根据权利要求6所述的一种基于移动终端的金融营销方法，其特征在于：所述客户身份信息包括但不限于身份证数据、指纹数据、声纹数据、人脸识别数据、客户签字数据中的一个或者多个。

8.根据权利要求6所述的一种基于移动终端的金融营销方法，其特征在于：所述指令报告包括但不限于客户征信信息、信息合规性检验结果、客户资质评审报告、营销人员交流技巧、改善意见和领导审批结果中的一种或多种。