[发明专利]一种基于企业人员能力素质模型的培训应用方法

说明书

一种基于企业人员能力素质模型的培训应用方法，属于管理领域。其包括下列步骤：明确公司目标及内外部环境；以企业战略和外部环境分析为导向，构建人员心理素质模型和岗位能力素质模型；根据心理素质模型和岗位能力模型，针对企业员工开展能力测评，了解员工整体心理素质情况和岗位能力情况；通过设计监测指标，多维度、多视角、跨层级针对员工测评数据进行数据分析，以员工应该做到什么程度和实际做到什么程度互为依据，分析发现员工绩效与岗位要求存在的差距或不太理想的具体原因。本发明可依据分析的结果与原因具体地、科学合理地、重点突出地计划与安排对员工的培训开发工作。可广泛用于企业人员能力素质的培训领域。

技术领域

本发明属于管理领域，尤其涉及一种专门适用于企业人员能力素质培训的模型及方法。

背景技术

企业开展培训目的的一般是帮助员工提高岗位的胜任力，弥补其自身不足之处，从而达到工作要求，更出色地完成岗位职责。而“投入最小化、产出最大化”正是企业开展培训所要遵循的原则。

但传统的企业培训并没有从组织、部门、岗位以及自身层面(心理状况)对员工培训需求进行充分全面的分析，所以通常存在很大程度上的盲目性，不仅浪费了大量的时间、金钱等成本投入，同时也无法达到培训的效果和目的。

基于能力素质的培训研究关于岗位要求的包括技能、知识、特质、精神层面在内的每一项能力要素，都可以通过量表测评等方法手段准确了解与掌握员工的目标水平和现状水平，并通过对员工实际工作现状与岗位目标要求的差距分析来制定培训计划，使培训开发有的放矢，更具有针对性，培训重点明确突出，从而在节省培训开支的同时达到最好的培训效果。

如何基于员工应该做到什么程度和实际做到什么程度互为依据，分析发现员工绩效与岗位要求存在的差距或不太理想的具体原因，依据分析的结果与原因具体地、科学合理地、重点突出地计划与安排对员工的培训开发，是实际企业员工培训工作中急待解决的问题。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供基于企业人员能力素质模型的培训应用方法。其通过对企业进行组织层面、工作层面分析、工作者个人层面等诸多因素的分析研究。以及针对培训管理数据、因子数据、外部数据开展数据溯源、数据收集与管理、数据预处理、数据传输与存储、数据分析与挖掘、数据可视化的工作。直观的展示企业培训人员“人物画像”；并以“领导驾驶舱”理念为整体设计切入点，使管理者能够直观地监测、了解与分析企业培训整体情况。以期达到对企业培训计划，培训情况的高效管控，提升企业综合实力。

本发明的技术方案是：提供一种基于企业人员能力素质模型的培训应用方法，其特征是所述的培训应用方法包括下列步骤：

第一步：明确公司目标及内外部环境；

第二步：以企业战略和外部环境分析为导向，构建人员心理素质模型和岗位能力素质模型；

第三步：根据心理素质模型和岗位能力模型，针对企业员工开展能力测评，了解员工整体心理素质情况和岗位能力情况；

第四步：通过设计监测指标，多维度、多视角、跨层级针对员工测评数据进行数据分析，以员工应该做到什么程度和实际做到什么程度互为依据，分析发现员工绩效与岗位要求存在的差距或不太理想的具体原因；公司可依据分析的结果与原因具体地、科学合理地、重点突出地计划与安排对员工的培训开发。

具体的，所述的人员心理素质模型包括：

基于班组人员实际工作状况，采用心理学工具，从人员心理胜任力的前提保障、内在动力、外在个性、基础感知、深度认知方面，针对企业人员综合心理素质进行全方面的剖析；

从“心理弹性、工作态度、个性风格”三个角度，着重了解企业人员的“情绪管理、进取主动、责任意识、自信判断、严谨细致、协同合作、执行控制、灵活应变”八项职业心理需求指标。

具体的，所述的岗位能力素质模型包括：