[发明专利]修改多轮问答系统的方法、终端设备以及存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种修改多轮问答系统的方法、终端设备及存储介质。所述修改方法包括：获取针对目标多轮问答系统中设定系统组件的修改信息；其中，所述修改信息包括以下任一项或多项组合：修改与所述目标多轮问答系统对应的主题知识点，修改与所述目标多轮问答系统对应的目标多轮问答流程模块，以及修改与所述目标多轮问答流程模块中设定交互节点对应的知识点；根据所述修改信息，对应更新所述目标多轮问答系统。本发明实施例的方案优化了现有的多轮问答系统的修改方式，实现了多轮问答系统的快速修改以及更新，避免了在多轮问答系统修改过程中引入开发人员，大大减少了开发人员的工作量。

技术领域

本发明实施例涉及智能问答技术，尤其涉及一种修改多轮问答系统的方法、终端设备以及存储介质。

背景技术

人机交互是研究系统与用户之间的交互关系的科学。系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机化的系统和软件。例如，通过人机交互可以实现各种人工智能系统(智能客服系统、语音控制系统等)。人工智能语义识别是人机交互的基础，其能够对人类语言进行识别，以转换成机器能够理解的语言。

智能问答系统是人机交互的一种典型应用，其中当用户提出问题后，智能问答系统给出该问题的答案。多轮问答系统是其中一种非常重要的智能问答系统，其往往需要与用户进行多轮的问答交互。并根据用户在某一轮问答过程中输入的交互内容，确定下一轮问答时提供给用户的反馈信息。相应的，一个多轮问答系统往往对应一个多轮问答流程，从多轮问答流程中的根节点开始，根据在多个交互节点(判断节点)接收到的用户交互信息，不断确定整个多轮问答流程的下一走向，直到最后抵达预期中的最终节点来完成整个多轮问答流程。

随着技术的不断进步，人们对多轮问答系统以及针对多轮系统的修改需求不断提高，现有的多轮问答系统的修改技术已经无法满足人们日益增长的个性化、便捷化的修改需求。

发明内容

本发明实施例提供了一种修改多轮问答系统的方法、终端设备以及存储介质，以优化现有的修改多轮问答系统的技术，提高多轮问答系统的修改效率以及修改便捷性。

第一方面，本发明实施例提供了一种修改多轮问答系统的方法，应用于多轮问答系统中；

所述多轮问答系统包括：与多轮问答流程图对应的多轮问答流程模块，所述多轮问答流程图中包括多个图形组件，所述图形组件包括：多个交互节点；

存储于知识库中的，与所述多轮问答流程图中每个所述交互节点具有对应关系的一个或多个知识点，与所述交互节点对应的知识点包括：交互问题和交互答案，所述交互问题用于与接收到的用户交互信息进行匹配，所述交互答案用于确定所述多轮问答流程模块的下一走向；以及

存储于所述知识库中的主题知识点，所述主题知识点包括主题问题和主题答案，所述主题问题用于表示与多轮问答系统匹配的所述多轮问答流程模块的触发条件，所述主题答案用于建立所述主题知识点与所述多轮问答流程模块的触发关系；

所述修改多轮问答系统的方法，包括：

获取针对目标多轮问答系统中设定系统组件的修改信息；

其中，所述修改信息包括以下任一项或多项组合：修改与所述目标多轮问答系统对应的主题知识点，修改与所述目标多轮问答系统对应的目标多轮问答流程模块，以及修改与所述目标多轮问答流程模块中设定交互节点对应的知识点；

根据所述修改信息，对应更新所述目标多轮问答系统。

第二方面，本发明实施例还提供了一种终端设备，所述终端设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任一实施例所述的修改多轮问答系统的方法。